to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri salı günü eksiksiz olarak gönderdim. Kimliğimin önlü arkalı fotokopisi, ikametgah belgem, nüfus kayıt örneğim ve sözleşmeyi harfiyen yazarak imzaladığım a4 kağıdı dahil tüm evrakları yükledim.
Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak belgelerin ulaşıp ulaşmadığını da teyit ettirdim ve tüm belgelerin sistemde göründüğü, 1–3 iş günü içinde inceleneceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve uygulamada belgelerin hâlâ inceleme aşamasında olduğu yazıyor.
Hesabımı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat bu belirsizlik nedeniyle beklemek zorunda kalıyorum. Hesap yükseltme sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş günü ...
Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş gün...
Param uygulamasında üyeliğimi yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce kimliğimin ön ve arka yüzü ile bir sözleşmeyi yükledim. O tarihten bu yana uzun süre uygulamaya girmedim, ancak tekrar kontrol ettiğimde belgelerimin hâlâ 'inceleme halinde' olduğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme alma...
7 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmek için başvurdum. Kimliğimin ön ve arka yüzü ile adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 4 gündür uygulamada "Bilgileriniz incelemede" mesajı görünüyor ve...
Param uygulamasına para yüklemesi yaptım. Daha sonra işlem yapmak istediğimde hesabımın yükseltilmesi gerektiği söylendi. İstenilen belgeleri yüklememe rağmen 1 aydır herhangi bir geri dönüş olmadı. Param hesapta bekliyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum sanal kartımı...
Yorumlar