Param Hak-Kart Hesap Yükseltme İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ahmet · 2025-02-26T13:27:31+03:00

Param karta ait olan, sendikamızın biz belediye personellerine vermiş olduğu Hak-Kart'ın mobil uygulama üzerinden yapılmakta olan hesap yükseltme işlemini tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklemiş olmama rağmen işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise onların bu duruma müdahale edemediklerini söylediler ve ne yazık ki ilgisizlikleri ile karşı karşıya kaldım. Sendikamızın kartımıza yüklemiş olduğu bir miktar para var ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Param

26 Şubat 2025 13:272.704

Ahmet

4 Mart 2025 15:57

Biraz internette araştırarak bu ve buna benzer sistemde sıkıntılar olduğunu gördüm. Çok fazla şikayet var fakat hâlâ bir çözüm yok!

Benzer Şikayetler

Hesap Yükseltme Talebinde Uzayan Bekleyiş Ve Hizmet Eksiklikleri

Samet

Param

6 Kasım 2024 22:472.922

Param Kart üzerinden yaptığım hesap yükseltme talebim 29 Ekim'den beri sonuçlanmadı. Hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma... aktarmak için başvurduğum bu işlem için hala dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 3 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak süreç bugün iti...

Hesap Yükseltme Talebinde Uzayan Bekleyiş Ve Hizmet Eksiklikleri

1 Destek2 Yorum

Çözüldü

Param Kart Hak Kart Hesap Yükseltme İşlemi Bir Türlü Olmuyor.

Selim

Param

30 Ekim 2023 12:005.027

"Ezgi türkmenoğlu Tarafından mail yolu ile geri dönüş yapıldı. Teşekkürler. Tabi işlemim hala başarılı bir şekilde gerçekleşmedi. En azından muhatap alınıp yol gösterildi..."

Param Kart Hak Kart Hesap Yükseltme İşlemi Bir Türlü Olmuyor.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hesap Yükseltme Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Hüseyin

Param

9 Mayıs 2025 11:482.464

Param kart mobil uygulaması dahil. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu kesinlikle kabul edilebilir ku...rumsal bir işletme değildir. Hesap yükseltme talebinde bulundum neredeyse tam hatırlamıyorum artık 6 aya yakın olacak hala bir dönüş vs sağlanamadı. Para transferi yapacağım. Hesab...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hesap Yükseltme Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Param Denilen Uygulama Paraya Çöktü

Mümin

Param

21 Haziran 2024 00:273.014

Param uygulamasına para yüklemesi yaptım. Daha sonra işlem yapmak istediğimde hesabımın yükseltilmesi gerektiği söylendi.... İstenilen belgeleri yüklememe rağmen 1 aydır herhangi bir geri dönüş olmadı. Param hesapta bekliyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum sanal kartımı...

Param Hesabımı Yükseltmiyor

Nazım

Param

21 Kasım 2023 14:273.518

Param adlı firmadan Hak Kartım var. Oradaki hesabıma para aktardım ancak oradaki paramı ne harcayabiliyorum ne de aktara...biliyorum. Müşteri hizmetlerine söylediğimde hesabımı yükseltmem gerektiğini söylediler ancak 40 gündür hesabımın yükseltme onayı verilmedi. Defalarca kez belge ve evrak yükledim a...

1 Destek