Hak-Kart Hesap Yükseltme İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Param karta ait olan, sendikamızın biz belediye personellerine vermiş olduğu Hak-Kart'ın mobil uygulama üzerinden yapılmakta olan hesap yükseltme işlemini tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklemiş olmama rağmen işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise onların bu duruma müdahale edemediklerini söylediler ve ne yazık ki ilgisizlikleri ile karşı karşıya kaldım. Sendikamızın kartımıza yüklemiş olduğu bir miktar para var ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Biraz internette araştırarak bu ve buna benzer sistemde sıkıntılar olduğunu gördüm. Çok fazla şikayet var fakat hâlâ bir çözüm yok!



















