Hesap Kapatma Talebime Bir Haftadır Dönüş Yapılmıyor
Şahsıma ait iki adet Hak Kart hesabımın kapatılması için 20 Ekim 2025 tarihinde, kayıtlı e-posta adresim olan m*********@gmail.com üzerinden talepte b...
Şahsıma ait iki adet Hak Kart hesabımın kapatılması için 20 Ekim 2025 tarihinde, kayıtlı e-posta adresim olan m*********@gmail.com üzerinden talepte b...

Param Kart, Hak-İş kartı sendika tarafından dağıtıldı ve 500 TL ikramiye yatırılacaktı; ancak yatırılmadı. Ne para yüklenebiliyor ne de aktarım yapılıyor. Saçma bir durum. Hak-İş sendikasının ikramiyelerini yatırmasını bekliyoruz. Kiminle muhatap olacağımı bulamadım. Param müşteri temsilcisi bağlamı...

Numaramı değiştim şifre alamıyorum eski numaram kayıtlı şifre gelmiyor müşteri hizmetleri bağlamıyorum kimseye muhatap yok. Gereğini yapılması arz ederim. Neden böyle oluyor müşteri hizmetleri cevap vermiyor bana haber edin lütfen bekliyorum.

Param hesabı üzerinde sadece param Classic kart hesabım vardır. Tarafınıza gönderdiğim HAK-KART hesabı gözükmemekte herhangi bir işlem yapılamamaktadır. Çözüm için müşteri destek birimininde sonuç alınamamıştır. Şikayetçiyim ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.

Param karta ait olan, sendikamızın biz belediye personellerine vermiş olduğu Hak-Kart'ın mobil uygulama üzerinden yapılmakta olan hesap yükseltme işlemini tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklemiş olmama rağmen işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise onların bu duruma müdahale ...

Hak-İş tarafından verilen ve Param Kart (Yapı Kredi) adına sahip olduğum karta 10.000 TL para gönderdim. Ancak kartımın azami yükleme limiti olan 2.750 TL'yi aştığından kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri olan 0850 988 88 88 numaralı telefondan bana, blokenin kaldırılması için hesap yükseltme yapm...
Hak-İş hizmet kartını aktifleştiremiyorum çünkü karta başvurduğumuzda başka bir GSM numarası kullanıyordum. Kart elime ulaştığında telefon numaram değişmişti. Müşteri hizmetleri ile telefon numarası ve mail yoluyla hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Yaptırmak istediğim işlem sadece telefon numarası...

Hak Kart ımdaki 2500 TL parama el koydular. Param firması il 5 kez telefon görüşmesi yaptım. Fakat kimse yardımcı olmuyor. 1 temmuzda da mail attım ce...
Param sanal kart oluşturamıyorum. 5 hak varmış, haberim yoktu. Fiziksel kart oluşturmak için müsait değilim. İçeride param kaldı ve kullanamıyorum. Sanal kartım olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece kart numarasıyla bağlanılabiliyormuş. Tam bir kısır döngü.

Param hesabı kullanıyorum ve sanal kart ile harcamalarımı yaptım fakat 5 tane sanal kart sınırı varmış. Bu nasıl bir sistem anlamadım. Ücretsiz sanal ...
Merhaba, Hak İş tarafından verilen ve Param Kart (Türk Elektronik Para A.Ş. markasıdır) adına sahip olduğum karta 5.000 TL para gönderdim. Ancak kartımın azami yükleme limiti olan 2.750 TL'yi aştığından kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri olan 0850 988 88 88 numaralı telefondan bana, blokenin kald...

Param kartına hak kazandık. Bu karta para yükledik, sonrasında yükseltme işlemi yapılması gerektiğini söylediler. E-posta göndermemiz gerektiğini belirttiler. İstenilen e-postaları dört ay boyunca gönderdik ancak yükseltme işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde farklı bir bahane buldular. Ben...

Param uygulamasına kart bilgilerimi girdim ancak kaydetmiyor. 'Üzgünüz, geçici olarak hizmet veremiyoruz.' diyor. Bir haftadır sendikamızın verdiği Hak Kart'ı kullanamıyoruz. Ne yapmalıyız? Binlerce kişi kayıt olup tüm parayı orada mı harcamalı? Bu sorunu çözün, sayın Param yöneticileri.

Param şirketine bağlı hak kartım bloke oldu. Açmak için müşteri temsilcisini arıyorum. Ancak bir aydır bağlanamıyorum, hizmet sıfır. İçinde sendikanın vermiş olduğu ücreti kullanamıyorum. Bir aydır muhatap bulunamıyor. Sadece ben değil, mesai arkadaşlarım da aynı sıkıntıyı yaşıyor.
Paramı Hak Kart'a 6 bin TL aktardım ancak kullanamıyorum. Paramın hesabıma geri iade edilmesini istiyorum. Acil durumdayım, faturalarımı ödeyemiyorum.

Paramı kartıma yatırıyorum ancak hesabıma geçmiyor. Para iste dediğimde saatler geçmesine rağmen bir sonuç alamıyorum. Mağdur oldum. Eğer bu tür sıkıntılar yaşanıyorsa, yetkililerin bir çözüm bulması gerekiyor. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Defalarca aradım ancak ilgilenilmiyor. Bu şekilde...

Param hak kart a para yükledim param hesaba geçmediği gibi muhatap ta bulamıyorum. Dün akşam saatlerinde 3000 lira para aktardım bekledim bekledim hesaba geçmedi. Müşteri temsilcisini aradım 7-8 defa hak kart menüsüne aktarılmıyor. Muhatap yok param ortada yok.

İyi günler. Şikayetim, Türk Elektronik Para Anonim Şirketi yani Param uygulaması hakkındadır. 2 haftadır içeride kalan 300 küsur liramı almaya çalışıyorum ancak göndermiyorlar. Yazdığım dilekçeyi ve kimlik görüntülerini kabul etmiyorlar. 'İnternetten harcama yapabilirsiniz, içerideki paranızla' dedi...

Param kart aylık limit aşımı gerekçesiyle içinde 2400 TL olan hak kart hesabımı 14 kasımda bloke etti. 20 kasımda vermiş oldukları mail adresine istedikleri evrakları göndermeme rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar. Konuyla alakalı Çağrı merkezi ve online çözüm merkeziyle defalarca görüşmeme rağ...

Param adlı firmadan Hak Kartım var. Oradaki hesabıma para aktardım ancak oradaki paramı ne harcayabiliyorum ne de aktarabiliyorum. Müşteri hizmetlerine söylediğimde hesabımı yükseltmem gerektiğini söylediler ancak 40 gündür hesabımın yükseltme onayı verilmedi. Defalarca kez belge ve evrak yükledim a...

Param Kart, Hak-İş kartı sendika tarafından dağıtıldı ve 500 TL ikramiye yatırılacaktı; ancak yatırılmadı. Ne para yüklenebiliyor ne de aktarım yapılıyor. Saçma bir durum. Hak-İş sendikasının ikramiyelerini yatırmasını bekliyoruz. Keşke düzgün iş yapsanız. Doğrulama için bile bir dünya evrak gönderd...