Param değiştirme

Param uygulamasında yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi hatalı olarak gördü, birkaç deneme sonrasında hesabım şifre denemesi sebebiyle tamamen bloke oldu ve şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada yaklaşık 1000 TL para...

Yaklaşık 1 yıl önce Param mobil uygulamasına üye oldum, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme ya da yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi bu kez mobil bankacılık üzerinde...

Param Classic Kart kullanıcısıyım. Şifremi unuttuğum için üç defa yanlış girdim ve kartım bloke oldu. Şifreyi değiştirmek istediğimde, sanal kartımın son dört hanesini bilmem gerektiği söylendi fakat bu bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyor ve kartımı kullanamıyor...

Param pos kullanıcısıyım. Hatrı sayılır bir ciro hacmine sahibim. Kendilerine geçebilmemiz için Y****** hanım gece gündüz mücadele etti. Kendisi işten ayrıldıktan sonra bizlere bildirim yapılmadan pos oranlarımız değiştirildi. Defalarca yeni müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık ama sonuç yok. Geri...

Telefonumun hattı değişti, eski numaramı güncelleyemiyorum. Başka bir şekilde bu sorun çözülemiyor mu, ne yapmam gerekiyor? Bir yardımcı olma şansınız var mı acaba? Böyle bir destek hattı yok mu? İlla mobil uygulamalardan mı yapılması gerekiyor? Böyle bir kart sistemi mi olurmuş? Mutlaka bir çözüm o...

Merhaba, paramkart hesabım şirket hattına kayıtlıydı. İşten ayrıldığım için GSM numarasını değiştirmek istiyorum, iş hattım ve mail adresim, mobil uygulama bilgilerim elimde değil haliyle. Bir insan ile konuşup derdimi anlatmaya çalışıyorum. Bir haftadır ancak sürekli otomasyon sisteminde oradan ora...

Param Kart ile internet alışverişi yapamıyorum ve bazı yerlerde hesabımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Gereken bütün belgeleri uygulamaya yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım incelemede görünüyor fakat ne kadar süre geçerse geçsin durum değişmiyor...

Param Kart telefon numarası ve şifre değişikliği tam bir skandal. Eski kullanmadığım ve ulaşamayacağım telefon numaramın değiştirilerek yeni telefonumun kaydedilmesi için sistemden çok uğraş verdim lakin web sitesinde buna ilişkin bir çözüm olmadığını gördüm. Zira şifreyi hatırlamadığım için "şifre...

Karttan hesaba 6500 TL ödeme yaptım, daha sonra transfer yapacaktım ancak bakiyem eksi 50.000 TL gösteriyordu. Daha sonra 43 bin eksi diyordu. Param uygulamasına 6500 TL yatırdığım geldi ama bakiye eksi gözüküyor. Daha sonra hesabım kapatıldı, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ...

Param hesabımdaki mail adresimi değiştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim hata verdi. Bunun üzerine Müşteri hizmetlerini aradım onlarda bu işlemi web adresi üzerinden giriş yaparak yapabileceğimi ilettiler. Fakat aynı hatayı web sitesinde de aldım.

Selamlar, Param uygulamasına telefon numaramı değiştirdiğimden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda web adresine yönlendiriliyorum. Web adresi ise müşteri hizmetlerine tek değiştirme seçeneği olarak hesaba giriş yapıp numaramı hesabımdan güncellemem gerektiğini söylüyor. Fakat T.C...

Uygulamada Şubat ayında geçerli aşağıdaki görseldeki 2 kampanya vardı, her iki kampanya açıklamasında da “diğer kampanyalar ile birleşemeyeceği” şeklinde bir açıklama yoktu. Tüketici olarak kampanya detaylarını okudum ve şartları yerine getirerek alışveriş yaptım. Her 2 kampanya kapsamında iade gelm...

Cep telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama iletişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, bağlanıyor fakat numara güncellemek için SMS kodu istiyor. Numaraya iletişimim olsa zaten ben kendim hallederim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir zor, zaten bu konu hakkında destek bekliyorum.

Param mobil kart kullanıcısıyım. Uygulamaya da giremiyorum. Alışveriş için de onay kodu gelmiyor, operatör değiştirdiğimi söyledim ama çözüm yok, teknik destek için aradım bağlanıyorum destek alabileceğim bir yer yok canlı desteğe bağlanmak istediğimde cevap alamıyorum

Cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaram değiştiği için fiziki kartım bana ulaşmadı. Şu an hiçbir şekilde numaramı güncelleyecek bir muhatap da bulamıyorum. Konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum.

Numaramı değiştirdim ve şifremi de hatırlamıyorum. Yaklaşık 1 aydır çözüm yolu arıyorum ama bulamıyorum. Mail atın dediler, attım ancak bir çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 'sistem böyle ilerliyor' diyorlar. Acaba ne zaman bir sonuç elde edeceğim? İlgilenmeyi düşünüyor musunuz? İ...

Param hesabım ele geçirildi, numaram ve e-posta adresim değiştirildi. Yardım edebilir misiniz? Numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiler. En kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyorum. Hızlı bir şekilde geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Param karttan kart istedim. Qnet kartı aktivasyonu için ve hesap yükseltme için gerekli tüm evrakları ilettim, ancak eksik evrak hatası nedeniyle kabul etmediler. Aynı evrakları 20 defa göndermeme rağmen hâlâ bir şey değişmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, cevap vermiyorlar. Mailden ...

Param uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için kullandığım numaraya güncellemek istiyorum. 08509888888 param destek hattını arıyorum uygulamadan veya siteden hesabınıza giriş yaparak yapabilirsiniz diyor telesekreter karşımda muhatap olacak birini bulamıyorum. Hesabım onaylı idi.

Param uygulamasında müşteri oldum. Ondan sonra şifrem bir anda değişti. Şifremi unuttum seçeneğine basıyorum, kartın son dört hanesini istiyor. Dijital müşteri olduğum için kart yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da aynı şekilde kartın son dört hanesini istiyorlar.