Param değiştirme

Param Kart hesabıma dün akşam başka bir hesaptan ödeme yapıldı. Ancak bu sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve “bilgileri girin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ve diğer bilgilerim değişmedi, aynı şekilde g...

Param hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “telefon numarası bulunmadı” hatası alıyorum ve mail adresime gelen doğrulama kodu da sürekli yanlış görünüyor. Hesabımda yüklü olan 4.480 TL bakiyemi hiçbir şekilde göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Param'nün Param Mobile uygulamasında kullandığım hesabım geçen ay çalındı. Giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma erişemedim ve bilgilerimin değiştirildiğini fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli işlem olmadı, fakat hesabıma erişimim tamamen engellendi. Henüz müşt...

13’ünden bu yana Param mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıt olduğum ve daha önce para giriş-çıkışı yaptığım halde, şu anda sistem bana “adınıza ve numaranıza kayıtlı herhangi bir hesap yok” uyarısı veriyor. 2 gündür hem Android hem iOS cihazlarda defalarca giriş...

Param Classic Kart kullanıcısıyım. Şifremi unuttuğum için üç defa yanlış girdim ve kartım bloke oldu. Şifreyi değiştirmek istediğimde, sanal kartımın son dört hanesini bilmem gerektiği söylendi fakat bu bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyor ve kartımı kullanamıyor...

Param uygulamasını bugün indirdim ve denemek için hesabıma 200 lira yükledim. Transfer işlemi yapmak istediğimde hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim ve nvi adres kodumu da doğru şekilde yazdım, ancak sistem sürekli “Hata oluştu kontrol edin” uyarısı ve...

Param Classic kartımda, Daha-Daha uygulamasından kazandığım kodları kullanamıyorum. Kodları girmek istediğimde herhangi bir ilerleme olmuyor ve sistem herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. İlk başta 2 kez kod kullanabildim, fakat sonrasında kodlar kabul edilmeme...

Param kart yalanı daha daha uygulamasından kazandığım tüm param paraları yükledim, öncesinde telefonda konuştum. Bir kampanyadan sadece 30 kez şifre girilerek faydalanabilirsiniz denildi. 25 kere giriş yaptım bakiyem -19,21 e düştü arayıp konuştum 24 saat sonra bloke kalkar dediler. Günlerdir yüklem...

Param kart şifremi unuttum bloke oldu ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi ama müşteri hizmetleri mobil sistem üzerinden düzeltileceğini söylüyor ama bu olmuyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şifremi de değiştiremiyorum. Kimse yardımcı olmuyor

Param pos kullanıcısıyım. Hatrı sayılır bir ciro hacmine sahibim. Kendilerine geçebilmemiz için Y****** hanım gece gündüz mücadele etti. Kendisi işten ayrıldıktan sonra bizlere bildirim yapılmadan pos oranlarımız değiştirildi. Defalarca yeni müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık ama sonuç yok. Geri...

Telefonumun hattı değişti, eski numaramı güncelleyemiyorum. Başka bir şekilde bu sorun çözülemiyor mu, ne yapmam gerekiyor? Bir yardımcı olma şansınız var mı acaba? Böyle bir destek hattı yok mu? İlla mobil uygulamalardan mı yapılması gerekiyor? Böyle bir kart sistemi mi olurmuş? Mutlaka bir çözüm o...

Merhaba, paramkart hesabım şirket hattına kayıtlıydı. İşten ayrıldığım için GSM numarasını değiştirmek istiyorum, iş hattım ve mail adresim, mobil uygulama bilgilerim elimde değil haliyle. Bir insan ile konuşup derdimi anlatmaya çalışıyorum. Bir haftadır ancak sürekli otomasyon sisteminde oradan ora...

Param Kart ile internet alışverişi yapamıyorum ve bazı yerlerde hesabımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Gereken bütün belgeleri uygulamaya yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım incelemede görünüyor fakat ne kadar süre geçerse geçsin durum değişmiyor...

Param Adalet Kart GSM güncellemesi yapamıyorum. Telefon numarasını değiştirdikten sonra eski numaraya kod göndermek nedir. Telefon numaramı güncelleyemediğim için kart başvurusu da yapamıyorum. Kartımı kaybettim. Kartsız kaldım. Kurumuma her gün kimlik bırakıp ziyaretçi kartı ile giriyorum. Bu kadar...

Param Kart telefon numarası ve şifre değişikliği tam bir skandal. Eski kullanmadığım ve ulaşamayacağım telefon numaramın değiştirilerek yeni telefonumun kaydedilmesi için sistemden çok uğraş verdim lakin web sitesinde buna ilişkin bir çözüm olmadığını gördüm. Zira şifreyi hatırlamadığım için "şifre...

Karttan hesaba 6500 TL ödeme yaptım, daha sonra transfer yapacaktım ancak bakiyem eksi 50.000 TL gösteriyordu. Daha sonra 43 bin eksi diyordu. Param uygulamasına 6500 TL yatırdığım geldi ama bakiye eksi gözüküyor. Daha sonra hesabım kapatıldı, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. ...

Param hesabımdaki mail adresimi değiştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim hata verdi. Bunun üzerine Müşteri hizmetlerini aradım onlarda bu işlemi web adresi üzerinden giriş yaparak yapabileceğimi ilettiler. Fakat aynı hatayı web sitesinde de aldım.

Selamlar, Param uygulamasına telefon numaramı değiştirdiğimden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda web adresine yönlendiriliyorum. Web adresi ise müşteri hizmetlerine tek değiştirme seçeneği olarak hesaba giriş yapıp numaramı hesabımdan güncellemem gerektiğini söylüyor. Fakat T.C...

Uygulamada Şubat ayında geçerli aşağıdaki görseldeki 2 kampanya vardı, her iki kampanya açıklamasında da “diğer kampanyalar ile birleşemeyeceği” şeklinde bir açıklama yoktu. Tüketici olarak kampanya detaylarını okudum ve şartları yerine getirerek alışveriş yaptım. Her 2 kampanya kapsamında iade gelm...

Cep telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama iletişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, bağlanıyor fakat numara güncellemek için SMS kodu istiyor. Numaraya iletişimim olsa zaten ben kendim hallederim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir zor, zaten bu konu hakkında destek bekliyorum.

Param mobil kart kullanıcısıyım. Uygulamaya da giremiyorum. Alışveriş için de onay kodu gelmiyor, operatör değiştirdiğimi söyledim ama çözüm yok, teknik destek için aradım bağlanıyorum destek alabileceğim bir yer yok canlı desteğe bağlanmak istediğimde cevap alamıyorum

Param uygulamasında hesabım var, numaramı değiştirdim ve şifrem bloke oldu. 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerini arıyorum, derdimi anlatacağım bir muhatap yok. Sürekli sesli yanıt yönlendiriyor ve hiçbir sonuç yok. Kendi sitesine giriyorum, çözüm yok. Mail atıyorum, otomatik mesaj ile cevap veriyo...