to read complaints and reviews, or file yours.Parakart Mobil Uygulamasında 500 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
22.10.2026 tarihinde Parakart mobil uygulaması üzerinden 500 TL yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Parakart hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden işlem görünmesine rağmen bakiyeme yansımadığı için kartımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Parakart müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili işlemin acilen incelenmesini, 500 TL’lik tutarın hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mehmet Bey, şikâyetiniz üzerine ilgili birimimiz tarafından gerekli kontroller detaylı şekilde gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda, tarafınızca paylaşılmış olan dekontta yer alan 500 TL tutarındaki yatırım işleminin farklı bir firma tarafından onaylandığı tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, paylaşmış olduğunuz dekontu yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Dekontun farklı bir işleme ait olma veya yanlışlıkla iletilmiş olma ihtimali bulunmakta mıdır? İşlemin doğru şekilde incelenebilmesi adına, ilgili yatırım işlemine ait dekontu tekrar kontrol ederek tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için desteğiniz ve iş birliğiniz önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
