Papirus Eğitim Ticaret | Şişli Şikayeti

Papirus Eğitim Ticaret Ltd. Adına kendisini kitapçı olarak tanıtan bir kadın 07.04.2026 tarihinde iş yerime gelerek bana üç dört koliden oluşan, roman ve farklı türlerden oluşan bir kitap seti bıraktı. Kitapları inceleyebileceğimi, almak zorunda olmadığımı, içinden sadece beğendiklerimi ayıklayabileceğimi, hatta hiç almamaya da karar verebileceğimi söyledi. 14 gün içinde firmaya ulaşıp iade talep etmem halinde, gelip kitapları alacaklarını ya da kargo ile geri gönderilebileceğini ve bu durumda benim herhangi bir ödeme yapmak zorunda kalmayacağımı özellikle belirtti.

Bu görüşme sırasında benden herhangi bir ödeme alınmadı, sadece kağıt imzalatıldı ve sözleşme numarası olarak 154753 yazıyor. Toplam bedelin 10 aya bölünmüş şekilde 19.000 TL olduğunu sonradan gördüm. Verilen telefon numarasından firmaya bugün, yani 14.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturmak için birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, telesekretere düşüp bekletiyorlar ve kimse hatta bağlanmıyor. Bu durum tamamen firmanın sorumluluğundadır, ben verilen süre içinde iade talebimi iletmek için gerekli çabayı gösterdiğim halde ulaşamıyorum.

Kitaplar şu anda iş yerimde durmaktadır ve sözlü olarak bana belirtilen 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum. Telefona çıkmayarak iade talebimi engellemeye çalışmalarını kabul etmiyorum. Adım T**** D**** T***** olup, imzalatılan 154753 numaralı sözleşmenin iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç veya ödeme yükümlülüğü yansıtılmamasını ve bu kitapların firmaca benden alınmasını talep ediyorum.