Papel Hesabındaki 4000 TL Bakiyeye Erişim Sorunu Ve İletişimsizlik

Papel hesabımda yaklaşık 1 yıldır 4.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uzun süredir hesabımdaki bakiyeye erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Papel tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ulaşabildiğim kanallardan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne hesabımın neden bu durumda olduğuna dair bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü.

Papel hesabımda bulunan, kendi emeğimle kazandığım 4.000 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgilenen yetkili kurumların ve özellikle TMSF’nin mağduriyetimizi görerek konuya çözüm bulmasını ve hesabımızda kalan paraların tarafımıza iade edilmesi için gerekli adımları atmasını istiyorum.