to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel hesabıma 28/11 tarihinde akşam saat 22.00 suları civarında yaklaşık 5.000 TL havale yaptım ancak gönderdiğim tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Durumu fark eder etmez hem Papel tarafıyla hem de bankamla görüştüm. İlgileneceklerini söylemelerine rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. İşleme ait dekontum mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve hesabıma geçmeyen 5.000 TL’nin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29/11/2025 tarihinde saat 11:53 civarında banka havalesiyle Papel uygulaması içindeki hesabıma 5.000 TL gönderimi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Konu hakk...
10.11.2025 tarihinde saat 12.59’da Albaraka Türk hesabımdan Papel mobil uygulamasına 28.500 TL tutarında banka havalesi ile bakiye yükledim. Aradan 4 saat geçmesine rağmen yüklediğim bakiye hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Mail üzerinden d...
29 Kasım saat 08.23’te Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma fast ile 5.000 TL para transferi yaptım. İşleme ait dekontum ve fast referans numaram mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para aktarma...
Yorumlar