Papara Hesabım Kapandı, 785 TL Transferim Banka Hesabıma Ulaşmadı

Ahmet · 2025-10-30T18:06:09+03:00

29 Ekim saat 22:00’de Papara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait banka hesabıma 785 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para banka hesabıma geçmedi. Bu işlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. Daha sonra Papara hesabım, “kurumumuzun güvenlik politikaları nedeniyle” kapatıldı ve konuya dair detaylı bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, sürekli olarak “bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm veya açıklama sunulmadı. Hesabımda halen 785 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutarın kendi banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Ahmet Ç., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Ahmet

Sorunum çözüldü