Papara Hesabım 4 Aydır İnceleme Altında, Paramı Kullanamıyorum

Papara uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. 4 aydır hesabım “incelemede” olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 30.000 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, an...

4 Haziran’dan bu yana Papara bireysel hesabım incelemede görünüyor ve hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair herhangi bir olağan dışı işlemim veya farklı bir durumum olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “incelemede, en yakın zam...

Papara hesabım inceleme gerekçesiyle tamamen kapalı durumda. Hesap incelemeye alınmadan önce içeride bakiyem de bulunuyordu. Bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor, hiçbir finansal işlem yapamıyorum. Durumun açıklaması ve neden böyle bir incelemeye tabi tutulduğum konusunda Papara’d...

Yaklaşık üç aydır Papara bireysel hesabım inceleme aşamasında olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyor ve kartımla işlem yapamıyorum. Hesabımda 9800 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara ulaşamıyorum. Ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun başından beri P...