İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
27 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Pangea Voyage Japonya turuna katılmak için 3.950 dolar tutarında ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Ancak tur, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Turun iptal edildiğini ise Şikayetvar.com üzerinden tesadüfen öğrendim.
Ayrıca, Şikayetvar.com’dan şikayetimin çözüldüğüne dair e-posta aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Pangea Voyage ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücret iademin yapılmasını talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ek olarak, Pangea Voyage’ın şu anda “Pozitif Turistik” adıyla faaliyet göstermeye devam ettiğini öğrendim. Bu durumun da dikkate alınmasını rica ediyorum.
Bir an önce ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


