to read complaints and reviews, or file yours.1
Yurt Dışından Alınan Pandora Ürünü İçin Türkiye'de Destek Verilmiyor
Selma
Pandora Mücevher14 Ekim 2025 14:14913
2025 yılı içerisinde Budapeşte'deki Pandora mağazasından bir bileklik ve iki adet charm satın aldım. Charm'lardan biri çiçekli ve iki katmanlı bir modeldi. Ancak kısa süre içerisinde charm'ın iç katmanı yerinden çıktı.
Bu durum üzerine, elimdeki orijinal fatura ile birlikte Antalya’daki Pandora mağazasına başvurdum. Fakat mağaza personeli, ürünü yurt dışından aldığım gerekçesiyle herhangi bir destek sağlayamayacaklarını belirtti.
Pandora gibi uluslararası bir markanın, üretim kaynaklı arızalarda müşterilerine ülke fark etmeksizin yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün orijinal olduğu fatura ile sabittir. Bu nedenle ürünümün incelenmesini, mümkünse tamirini veya değişimini talep ediyorum.
