to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora mağazasından yıllardır birçok ürün almaktayım fakat 2 adet charmımın taşı düşmesi üzerine mağazaya gittiğimde 2 yıl garanti süresinin geçmesi sebebiyle yardımcı olunamayacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri memnuniyeti üzerine, Pandora'ya mail atarak charmların tamiri konusunda destek olunmasını rica ettiğimde yine olumsuz dönüş geldi. Üstelik bilekliğimi suya bile değdirmeden çok hassas bir şekilde kullanıyordum. Başka kullanan arkadaşlarımdan da duyduğum üzere onların da ateş böceği sallantılı charmlarının taşı düşmüş. Demek ki bu bir üretim hatası, fakat yine de asla yardımcı olunmadı. Artık markayı tercih etmeyi düşünmüyor ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşımlarından dolayı da eleştirimi dile getirmek istiyorum.
Merhaba ben Pandora'dan charm almıştım. Charmım üretim hatasından dolayı hasar gördü ve mağazalarına götürdüğümde garanti süresi dolduğu gerekçesiyle değiştirilmedi ve asla ne bir inceleme ne bir tamirat süreci asla yok. Aksine mağdur ediyorlar. Şikayetçiyim
Pandora bilekliğimin klipsli kilidi ikiye ayrıldı. Fakat ürünü alalı 2 yıl geçti diye hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bana iyi bir gümüşçüye yaptırmam gerektiğini söyledi. Mağazadaki görevliler. Ben ürünümdeki bir sorunu sıradan bir gümüşçüye tamir ettireceksem neden sizlerden alışveriş yapıyoru...
Pandora'dan aldığım charmın taşı düşmüştür. 2 yıl 2 ay geçtiği için yeni ürün verilmeyeceğini, taş teminini kendim karşılamak istediğimde böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler. 2 ay geçtiği için bu charmın kullanılamayacak olması konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Pandora’dan yaklaşık 1000 TL’ye satın aldığım bilekliğin kilit kısmında sorun yaşadım. Dışarıda bilekliğim aniden açılıp düştü ve kullanamaz hale geldim. İki ay önce yaşadığım bu sorunun ardından Terracity Pandora mağazasına başvurdum. Ancak, garanti süresinin dolduğunu belirttikleri için herhangi b...
Pandora Moments Kalp Kilitli Zincir Bilekliğim bileğimde takılı iken düşüp kayboldu. Takıp çıkarma esnasında açıklık zaten fark edilebilir halde idi. Bu durumu daha önce fark edip mağaza yetkilisine gösterdiğimde eliyle biraz sıkıştırmaya çalışıp başka yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek beni gö...
Yorumlar