to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 2 Ocak tarihinde 485 TL ödeyerek Sarı Murano charm satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra içten çatlamış gibi bir görüntü fark ettiğim için 14 Ocak’ta kargoya vererek incelemeye gönderdim ve özellikle aynı ürünle, birebir değişim talebinde bulunduğumu belirttim. Bu talebimi oluşturmamın sebebi, ürünün Trendyol sitesinde hâlâ stokta görünüyor olmasıydı.
Ancak bugün, hiçbir şekilde tercihimin sorulmadığı ve bana bilgi verilmediği halde, siparişim için para iadesi kararı verildiğini öğrendim. Sipariş numaram 10841488325’tir. Ben bu ürünü şu anki piyasa koşullarında 1249 TL olan güncel fiyatıyla tekrar alma imkanına sahip değilim. En başından beri talebim para iadesi değil, stokta görünen aynı Sarı Murano charm ile birebir değişim yönündeydi. Buna rağmen satıcı Pandora, bana sorulmadan para iadesi yapmıştır.
Ürünün, Trendyol’da stokta göründüğü şekliyle, ödediğim 485 TL’lik eski fiyat baz alınarak birebir değişiminin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
1 Ağustos 2023 te #2162744788 sipariş numarasıyla Trendyol uygulaması üzerinden Pandora mağazasından Buz mavisi kar tanesi Murano Charm sipariş verdim. Kenarındaki gümüş kar tanesi sürekli kendi kendine çıkıyordu bu yüzden garanti kapsamında Pandora Trendyol mağazasına Trendyol asistanla görüşerek y...
1 yıl önce #2380357289 numaralı Trendyol siparişimde yer alan sallantılı charmın taşı 6 ay kullandıktan sonra düştü. Ürünü Trendyol üzerinden danışarak daha yeni incelemeye gönderdim. Bana asistan tamir, değişim, kullanıcı hatası ve ücret iadesi kararlarından birinin çıkacağını değişim veya tamir du...
Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Pandora mağazasından toplam 8 ürün içeren bir alışveriş yaptım. İki bileklik ve altı adet charm için 7.300 TL ödedim. Günlerce ürünlerin kargoya verilmesini beklerken, daha sonra kargoda kutunun hasar aldığı ve tüm ürünler için iade sürecinin başlatıldığı bil...
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 7 Ocak’ta bir Pandora bileklik satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık iki hafta sonra bileklik koptu. Ben de ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini bekleyerek süreci başlattım. Ancak 17 ...
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka charm ürün siparişi verdim, ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine bambaşka bir charm gönderildi. Sipariş numaram 10977926450’dir. Ürün 20.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de teslim edildi, aynı gün yanlış ürün geldiğini görür görmez iad...
Yorumlar