Pandora'dan Aldığım Charm Kısa Sürede Parçalandı, Destek Alamadım

Pandora’dan 07.10.2025 tarihinde online olarak aldığım 792700c01 kodlu charm, daha 1 ay bile dolmadan parçalandı. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda kullandım ve hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı, ancak yaklaşık 2–3 hafta önce charmın parçalandığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi Pandora gibi bir markadan beklentimi tamamen sarstı, bu kadar kalitesiz olacağını gerçekten bilmiyordum.

Yaşadığım sorunla ilgili Pandora’ya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum.

Parçalanan 792700c01 kodlu charmımın incelenerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.