Pandora Yüzüğünde Alerjik Reaksiyon, Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Pandora mağazasından kalpli bir yüzük satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yüzüğü taktığım parmağımda ciddi şekilde kızarıklık ve kaşıntı başladı. Parmağım kıpkırmızı oluyor ve oldukça rahatsız edici bir kaşıntı yapıyor, bu nedenle yüzüğü artık takamıyorum.

Bu sorunu yaşadıktan sonra internette yaptığım yorum ve şikayet okumalarında, benzer durumları yaşayan birçok kişi olduğunu ve iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmadığını gördüm. Bu durum açıkçası beni hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Pandora’dan, alerjiye sebep olan bu yüzüğün incelenmesini, mümkünse iade ya da değişim yapılmasını veya en azından bu konuda açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.