to read complaints and reviews, or file yours. 
Evlilik yıl dönümü için Pandora'dan aldığım ürünler aynı ilde olmama rağmen kendi yaptıkları yanlış yüzüne elime ulaşmadı. Pandora veya gönderdikleri kargo firmasıyla her gün görüşmüş olsam da her iki tarafta suçu birbirlerine atıp durdular. 10 gün önce sipariş ettim sağ olsun Pandora'nın da müşteri memnuniyeti ilgisizliğiyle hediyem zaten elime ulaşmadı bir anlamı da kalmadı. Her gün istisnasız hem Pandora ile hem kargo firması ile görüştüm ve hiç biride mağduriyetimi gidermek için en ufak bir şey dahi yapmadılar. Hatta son 3 mailimi kaideye alıp dönüş dahi yapmadılar. Böyle duyarsız bir yer görmedim. Müşteri umurumda değil parasını Ödemiş zaten ürünün, ürün eline ulaşmış mı ulaşmamış mı umurumda değil. Saçma sapan yerlerde paket dolaşıp duruyor. Yazıklar olsun Pandora pişmanlıktır arkadaşlar mağazasına gittiğim de çalışanlarının bile davranışları bunları gösteriyordu internet mağazası en azından muhatap yok seç beğendiklerini al diye tercih ettim onda da ürünleri kargoları sayesinde toz oldu.
Paranızla rezil olmak istiyorsanız başka adres aramayın ve Pandora internet sitesinden sipariş verin. 3-5 gün teslim süresi yazmasına rağmen kargoya vermeleri yaklaşık 10 gün sürdü. İstanbul'un öteki ucuna gönderilen siparişim (nedense) yeniden yönlendirme ile toplamda 20 günde elime geçti. İade tal...
Pandora Mücevher, o kadar ilgisiz ve çözüm üretmeyen bir firma olamaz. Kendilerini öyle bir yere konumlandırmışlar ki, adeta ulaşılamaz. Mail atıyorsunuz, yapacak bir şey yok deyip kenara çekiliyorlar. Aldığım hediyenin faturasını hediye aldığım kişiye kestiler ki sipariş aşamasında fatura bilgileri...
Pandora'dan aldığım ürünler, kargo firması tarafından evimin etrafındaki güvenliklerden birine bırakıldı. Önce kargoyu kapı kapı aradım. Kampanyadan aldığım dört üründen birinin bedeni uygun gelmediği için değişim yapmak istedim. İnternet üzerinden değişim yapılmadığını, iade ya da mağazadan değişim...
Pandora’dan 192391c01-54 model yüzük siparişi verdim. Siparişim hediye olarak İstanbul Fatih Sümbül Efendi Mahallesi Ağaçkakan Sokak adresine gönderilecekti. Ürün sayfasında 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün sabah kargom, mahallede pazar olduğu gerekçesiyle teslim edile...
Pandora'dan kendime bileklik ve charm aldım. Kargo sürecinde adres bilgim eksik olduğu için iade olmuş, kargo şirketi konu ile ilgili asla bilgi vermedi. UPS kargoyu her gün takip etmeme rağmen, dağıtıma çıktıktan sonra ürün bana ulaşmayınca canlı desteklerinden uzun uğraşlar sonucu iade edildiğini ...
Yorumlar