Pandora Mücevher Pandora İlgisizliği Ve 5 Ayda Bileklik Kararması

Pandora bilekliğimi 16/12/2023 tarihinde doğum günü hediyesi olarak aldım. Çok dikkatli kullanmama rağmen her ay temizlememe losyonunu uyguladım, uyurken de çıkarttım. 5 ay kullandıktan sonra inanılmaz bir kararma oldu. Parlaklığı gitti. 3 yıl boyunca kullanan arkadaşlarım var, parıl parıl parlıyor. Benim 5 aylık kullanmama ve dikkat etmeme rağmen neden böyle kararıyor? İzmir Alsancak şubesi Pandora'ya götürdüm bilekliğimi ve ilgisiz şekilde ürün garanti kapsamına girmiyor, göndersek de bakmazlar, sonuç alamıyoruz diyerek bizi başlarından savdılar. Satarken fişte 2 yıl garantilidir yazıyor. Garantili bir ürün nasıl olur da garanti kapsamına girmez? Ayakkabıyı bile yırtıldığı zaman değişimi yapılıyor, anlamış değilim. Pandora gibi dünya markasının ürünün arkasında durmayıp savunmamasını, müşteriye karşı ilgisizliğinden dolayı şiddetle kınıyorum. Çok isteyerek hevesle aldığım bilekliğimin beni hayal kırıklığına uğratıp mağdur etmesi çok üzücü. Pandora'ya yakıştıramadım.