Pandora Mücevher Pandora Altın Kaplama Bileklik Kaplama Soyulması

Pandora altın kaplamalı bilekliğimin altın kaplama klips kısmında soyulmalar vardı. Bunun üzerine bilekliğimi İzmir İstinyepark Pandora mağazasına götürdüm. Ürünün incelenmek üzere alınacağını söylediler, verdikten yaklaşık 20 gün sonra ürünümün incelemeden döndüğünü ancak müşteri kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler, bu süreçte problemimi kesinlikle çözmediler. Boşuna beni 20 gün bu şekilde oyaladılar.
Daha 1 yıl olmadan sattıkları ürünün bu şekilde soyulması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Bilekliği kemirecek halimiz yok. Bu ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor, kalitesiz de olabilir bu bir yana müşteri memnuniyetine hiç özen göstermemeleri gerçekten çok üzücü. Ürünü satarken şöyle garanti böyle müşteri memnuniyeti falan diyerek satıyorlar ama gerçekte müşteriye verilen değer içler acısı. Pandora'dan düzenli şekilde alışveriş yapıyordum bundan sonra kesinlikle hiçbir ürününe şans vermeyeceğim.