to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 ve yaklaşık iki hafta öncesinde Pandora Samsun mağazasında yaşadığım süreçten dolayı oldukça rahatsızım. Bozulan bilekliğimi mağazaya götürdüğümde, bana “Bileklik sizde kalacak, yenisi gelince sizi arayacağız, gelip alırsınız” şeklinde bilgi verildi. Eski bilekliği teslim almak isteyip istemediklerini sorduğumda ise “Almıyoruz” dediler. Ben de buna güvenerek eski bilekliği yanımda tutmaya devam ettim.
Bugün mağazadan arandım ve yeni bilekliğimi gelip alabileceğim söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde, bu kez eski bilekliği getirmediğim için ürünü teslim etmediler. Ayrıca daha önce teslim ettiğim fiş ve faturayı tekrar istediler. Bu süreçte sürekli değişen ve net olmayan bilgilerle karşılaştım. Çalışanlar hem ilgisiz hem de iletişim konusunda yetersizler; kendimi değersiz hissettim ve bana güvenilmediğini düşündüm.
Pandora’dan beklentim; yaşattıkları bu karışıklık, net bilgi verilmemesi ve çalışanların tutumları nedeniyle özür dilemeleri. Ayrıca, ürünümü bugün teslim etmelerini ve eski bilekliği daha sonra getirebileceğimi kabul etmelerini istiyorum. Bu yaşananların kendi hatalarından kaynaklandığını belirtmelerini talep ediyorum.
03.11.2023 tarihinde alınan ve hiçbir darbe almayan Pandora bilekliğimde ne yazık ki eğilme meydana geldi. Marmara Forum Pandora mağazasına bilekliğimi götürdüğümde incelemeye alacaklarını belirttiler. Israrla bilekliğimin darbe almadığını kullanırken özenle kullandığımı belirtmeme rağmen bilekliğim...
30.11.2024 tarihinde Sevilla'da Pandora mağazasından almış olduğum bileklik, 07.12.2024 tarihinde kırıldı. (Görseli ekledim). Konu ile ilgili Türkiye'de bulunan herhangi bir Pandora mağazasına giderek kırılan bileklik ve faturasını götürdüm. Bilekliği yurt dışından aldığım için herhangi bir işlem ya...
13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...
Mezuniyet hediyesi olarak yeğenime Pandora'dan bir bileklik aldım. Ancak sadece 10 gün sonra bileklik kararmaya başladı. Henüz kullanılmayan bileklik kararmaya başladığı için satın aldığım Akasya AVM’deki Pandora mağazasına değiştirmek için götürdüm ancak burada ilk olarak mağaza personelinin üstten...
14 Ekim 2025 tarihinde Pandora Forum İstanbul mağazasından bir bileklik satın aldım. 20 Ekim 2025’te ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü hiç kullanmadım, sadece çantamda kaldı. Mağaza çalışanı B**** Hanım, bilekliğin çantamda hasar almış olabileceğini veya deriyle temasta bile zarar görebile...
Yorumlar