to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Pandora Forum İstanbul mağazasından bir bileklik satın aldım. 20 Ekim 2025’te ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü hiç kullanmadım, sadece çantamda kaldı. Mağaza çalışanı B**** Hanım, bilekliğin çantamda hasar almış olabileceğini veya deriyle temasta bile zarar görebileceğini, bu nedenle ürünü tekrar satamayacaklarını ve değişim yapılmasının uygun olmadığını söyledi. Oysa ben üründe herhangi bir sorun fark etmedim.
Sürecin sonunda değişim işlemini gerçekleştirebildim; ancak B**** Hanım’ın bana karşı son derece kaba ve anlayışsız davranması nedeniyle mağazadan ağlayarak çıktım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı bir daha aynı mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak, yaşadığım bu durum için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Pandora mağazasından, mağaza müdürü B**** Hanım’ın işlemiyle toplam 21.000 TL tutarında bileklik ve çeşitli ürün...
22 Ağustos 2025 tarihinde Symbol AVM’deki mağazanızdan hediye olarak gelen Pandora bileklik ve charmı, kararsız kaldığım için bir kez değiştirdim. Ancak yeni seçtiğim charm da içime sinmedi ve yaklaşık 1,5 gün sonra, yani 24 Ağustos’ta tekrar değişim için mağazaya gittim. Ürünü hiç takmaya fırsatım ...
Mezuniyet hediyesi olarak yeğenime Pandora'dan bir bileklik aldım. Ancak sadece 10 gün sonra bileklik kararmaya başladı. Henüz kullanılmayan bileklik kararmaya başladığı için satın aldığım Akasya AVM’deki Pandora mağazasına değiştirmek için götürdüm ancak burada ilk olarak mağaza personelinin üstten...
13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...
Sayın Pandora Yetkilileri, 16.06.2025 tarihinde Viaport Pandora Outlet mağazanıza bırakmış olduğum 599377C01 kodlu bileklik ile ilgili tarafıma yapılan dönüşü kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün, 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle değişim ya da tadilat kapsamı dışında bırakılmıştır. Aynı gün yine sizin t...
Yorumlar