to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, 02.02.2022 tarihinde yaklaşık 10 bin TL’lik Palladium Ataşehir mağazanızdan alışveriş yaptım. Altın kaplama bileklik, gümüş bileklik ve kolye ve charmlardan oluşan bir alışverişti. Ancak aldığım 769187C01 Pandora charm geçen hafta fark ettiğimde kalp kısmının üzerinden soyulma yapmış, kaplaması kalkmıştı. Bu sebeple de aldığım Palladium Ataşehir mağazasına faturam ve garanti belgem ile başvurduğumda mağaza müdiresi bayan, bu kullanıcı hatası aslında kabul etmemeliyim gibi müşteri ile konuşulmayacak bir hitap tarzı ve yardımcı olmamaya çalışır yaklaşımı ile daha 15 gün önce alıp kullandığım ürünü hangi bilgi ve tecrübesine dayanarak kabul etmeme ile tehdit ediyor? Hangi uzmanlığına dayanarak 15-20 günlük bir ürün için kullanıcı hatası diyebiliyor? Bileğimde aynı markaya ait başka eski tarihli ürünler de mevcut iken bu yeni alınan charmın sadece kimyasal ile mi teması mevcut olabilir? Sizlerden acil konu ile ilgili dönüş beklerim.
Pandora Palladium AVM mağazasından 2 bileklik ve 6 charm olmak üzere toplam 8 ürün satın aldım. Ürünlerin 2’sini 3 gün, 6’sını ise 1 hafta önce aldım. Toplamda 18.000 TL ve 8.000 TL ödeme yaptım, garanti belgeleri de mevcut. Ancak ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra (3 gün içinde) bileklik ve...
30.06.23 tarihinde Pandora'dan almış olduğum bilekliğim herhangi bir kimyasala temas etmediği halde kararma oldu. Mağazaya gidip garanti kapsamında bir çözüm sunmalarını istediğimde ise herhangi bir işleme sokmadan sadece bakarak bu kullanıcı hatası büyük ihtimalle kimyasala temas etmiş dendi. Garan...
Pandora mağazasından geçen sene bu zamanlarda aldığım kalp taşlı yüzüğün, daha garantisi dolmadan renginde atmalar ve arka kısmında soyulmalar çizikler oluştu. Daha önce de başka takılarımda bu sorunu yaşadığım için bu ürünün değişimini talep etmek üzere mağazasına gittim. Çalışanlar yüzüğü inceleyi...
İstanbul Anadolu Yakası Buyaka AVM Pandora mağazasından aldığım bileklik charmı sürekli olacak bilekliğimin eklem yerine takılıyor şikayetiyle mağazaya gittim ve oradaki beyefendi charmımı zorlayarak çıkardı. İçinin oksitlendiğini söyledi ve yerine taktı bakın oluyor dedi, hiçbir çözüm sunmadı. Arad...
Merhaba, 28.07.2025 tarihinde Pandora Buyaka şubesinden eşim bana evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Pandora bileklik aldı. İşim gereği hafta içi kullanamadığımdan, hafta sonları toplamda 3 kez kullandım ve üründe bariz bir şekilde kararma meydana geldi. Sözde 2 yıl garantili olan ürünü mağazaya değ...
Yorumlar