Bileklik Genişlemiyor Ve Rahatsız Ediyor, Değişim Talebi

2023 yılının Ağustos ayında Eskişehir’deki Pandora mağazasından bir bileklik ve charm satın aldım. Satış sırasında görevli, bilekliğin zamanla genişleyeceğini söyleyerek özellikle daha küçük beden almamı yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü küçük beden tercih ettim.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bileklik kesinlikle genişlemedi, hâlâ bileğimi sıkıyor ve rahatsız ediyor. Takmaya çalıştığımda kısa süre sonra acı verdiği için çıkarmak zorunda kalıyorum, bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamadım. O kadar para verip severek aldığım bir ürünü kullanamamak beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bilekliğin, bileğime uygun ölçüde bir ürünle değiştirilmesini ve artık rahatça kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.