to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Panço Denizli Forum Çamlık mağazasından 1247,50 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde fermuarının takılı kaldığını ve fermuarı çektiğimde alt kısmının açıldığını fark ettim. Ürün bu nedenle kullanılamaz durumda.
Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü bu hale bizim getirmiş olabileceğimizi ukalaca bir tavırla söylediler. Israr edince “size dönüş yapacağız” dediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. 11.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, bu kez de “müdürümüz izinli, geldiğinde üstlerle görüşecek ve size dönüş yapılacak” cevabını aldım. Mağaza çalışanlarının durumu ciddiye almaması ve sürekli olarak bizi ertelemeleri beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fişin fotoğrafı elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
28.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Panço mağazasından bebek abiye elbise satın aldım. Satın alma öncesinde çalışanlara değişim ve iade hakkım olup olmadığını özellikle sordum ve bu hakkımın olduğu belirtildi. Ancak elbiseyi hiç kullanmadan, fermuarında sorun olduğu için mağaza tarafından tadilata...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Panço mağazasından hediye olarak gelen çocuk giyim ürününü, ihtiyacım olmadığı için değişim çeki almak amacıyla mağazaya götürdüm. Son 15 gün içinde toplam 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve sistemin iki aydır çalışmadı...
8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Fomara’daki Ebebek mağazasından annem tarafından kızım için 1 adet 2’li takım ve 1 adet 2’li bebek alt çamaşırı satın alındı. Mağaza evimizin arkasında olduğu için düzenli olarak alışveriş yaptığımız bir yer. Ancak o gün mağaza, yazılım programlarını değiştirdiklerini ...
13.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Panço şubesinden bebeğim için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağına küçük geldiği için aynı gün mağazaya giderek ürünü yenisiyle değiştirdim. Ancak değişim yapılan ayakkabı da bebeğimin ayağının arkasını yara yaptı. 14.09.2025 tarihinde i...
28.09.2025 tarihinde Marmara Forum İstanbul Panço mağazasından özel gün için smokin elbisesi satın aldım. Ürün adresime kargo ile gönderildi. Ancak bedeninin uymaması nedeniyle 02.10.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, özel gün elbiselerinde iade vey...
Yorumlar