to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 07:21'de telefonuma Pamukkale Turizm'den, hiç bilet almamış olmama rağmen bilet alımı ve sefer saatine ilişkin iki ayrı SMS gönderildi. Mesajlarda, 12.01.2026 tarihinde saat 23:59'da İzmir–Alanya seferi için 17 ve 18 numaralı koltuklara ait “17 numaralı koltuk bayan yolcu – 18 numaralı koltuk bayan yolcu” şeklinde bilet bilgilerimin olduğu ve bilet detayları için bir link yer alıyordu. Bu linke güvenlik endişesi nedeniyle tıklamadım ve bu hatta ait böyle bir bilet satın alımı tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır.
Bu durum, hattımın ve kişisel bilgilerimin başka kişilerin elinde olabileceği ve hattım üzerinden benim bilgim dışında sahte bilet düzenlenebileceği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Pamukkale Turizm’in sistemlerinde telefon numaramın hangi işlemde, kim tarafından ve nasıl kullanıldığının detaylı şekilde incelenmesini, bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hattım üzerinden hiçbir şekilde izinsiz işlem yapılmayacağının garanti altına alınmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ihtimali nedeniyle gerekli tüm güvenlik kontrollerinin ve tahkikatın yapılmasını, sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Pamukkale Seyahat’in Obilet iş birliği ile yaşattığı ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Obilet Android uygulaması üzerinden Pamukkale Seyahat ile Antalya Serik’ten İzmir’e 185110816 PNR kodlu biletimi satın aldım. Amacım, 10 Aralık’ı 11 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00’deki sefer için 36 numara...
07.01.2026 tarihinde saat 03.05’te Muğla Ortaca’dan İzmir’e giden, Pamukkale Turizm’e ait 48 ky *** plakalı araç için biletimi internet üzerinden satın aldım. Sistem, araç içinde birçok boş koltuk varken bana yalnızca en arkadaki 38 numaralı tekli koltuğu seçme imkanı tanıdı ve “tekli koltuk” diye a...
08/08/2025 tarihinde Pamukkale’nin online bilet sistemi üzerinden Kırklareli-İstanbul (saat 05:00, 15 numaralı koltuk, PNR: 241HJ2KT) ve İstanbul-Kırklareli (saat 09:00, PNR: 155JT7RF) seferleri için bilet aldım. Ancak biletlerim sistem tarafından açığa alınıp başka bir araç için kullanılmış. Sabah ...
28.12.2025 tarihinde Denizli–Antalya seferi için Pamukkale Turizm’den 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 15.00’te perona geldiğimde, görevliler benden kaba bir üslupla “otobüs tam biletini göster” diyerek fiziksel bilet istediler. Telefonumdan dijital bileti göstermeme rağmen “beni ilgilendir...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da İzmir–İstanbul yönünde Pamukkale firmasından 23 ve 24 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ancak, bize önceden hiçbir bilgi verilmeden sefer saati 1,5 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle varış noktasındaki önemli bir randevumu kaçırma riskiyle karşı karşıya k...
Yorumlar