to read complaints and reviews, or file yours.Talep Edilen İndirim Kodu Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Pamukkale genel müşteri hizmetleriyle 06.09.2025 tarihinde telefon üzerinden iletişime geçerek indirim kodu talebinde bulundum. Görüşme sırasında indirim kodunun hesabıma tanımlandığı ve kısa süre içinde tarafıma mesaj olarak gönderileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir mesaj veya indirim kodu tarafıma ulaşmadı.
İndirim kodunu yeni bir bilet almak için kullanmak istiyorum ve halen gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi ve çözüm sağlamanızı rica ederim.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Bu şikayeti, sizi 5 sefer arayıp cevap alamadığım için bu platforma yazdım Size ulaşılmıyor. Açıkçası beni oyaladınız. Anlamadığım şu hem size bu kodu tanımlayacağız dediniz. Önce yanlış kod gönderdiniz sonra yine aradınız yeni kod göndereceğiz dediniz. Ortada indirim kodu falan yok.
