to read complaints and reviews, or file yours. 
Kötünün de kötüsü bir firma! İstanbul Alibeyköy cep otogarından 16:55 de kalkması gereken araçtan bilet aldım (İstanbul-Bursa arası). Otogara gidip aracı sorduğumda henüz gelmediğini gecikeceğini söylüyorlar, biz sorduktan sonra SMS atıp 45 dakika rötarlı gelecek diye bildiriyorlar. İstanbul gibi bir yerde 20 dakika önce otobüsün gecikeceğini SMS ile bildiriyorlar. Bildirdikleri rötar süresi (45 dakika) yaklaşık 1 saat sonra görevlilere sorduğumda hala otobüsün yolda olduğunu Esenler otogarından gecikmeli çıktığını Biga yolu üzerinde trafikte kaldığını bildirdiler. Esenler otogarına bile ulaşmadan gecikeceği belli olan bir araç bize sadece 20 dakika önce 45 dakika rötar olacak diye bildirilip 1 saat 20 dakika (18:15) sonra geliyor. Yolcuyu insan yerine koyup gerekli bildirmeyi biz sormadan bile yapmayan kötü bir firma. Bir daha mı asla kullanmam almam bilet.
Mevcut firmadan biletimi obilet.com üzerinden aldım. Biletimdeki bilgilere göre otobüsümün tarihi 14 Haziran, saati ise 23:00 olup; kalkış noktası Esenler Otogarı, varış noktası ise Ayvalık'tı. Yarım saat önce otogara gidip şirketin acentedeki yetkiliye biletimi internetten aldığımı söyleyip tekrar ...
19.45 Gebze otogarından Ayvalık otogarına bilet oluşturdum. 19.42 de Pamukkale Gebze şubesini arayarak geç kalacağımı beş dakika aracı bekletmelerini rica ettim. Aracı 3 dakika bekletip 19.48 de çıkarmışlar ve ben 52 geçe oradaydım aracın gittiğini söylediler. Hiçbir şekilde sorularımı bile cevaplan...
12 Haziran tarihinde 19.00 da Bolu-İstanbul seyahatim vardı. Aracın 1 saat rötarlı geleceğine dair mesaj atıldı. Buraya kadar sorun yok zaten bayram üstü olduğu için çok normal karşıladık. Yine de kontrol etmek için bilet alma sistemini kontrol ettiğimde 20.00 ye alınan aracın saatinde 21.00 yazdığı...
1 Eylül 2025 14.45 Bursa-İstanbul arası seferde annem beş dakika gecikmesine rağmen, otobüs bizi beklemeden ve bize ulaşmadan kalkıp gitmiş. Bir sonraki 15.30 sefere bilet aldığımda ise, şoför tanıdık diye diğer yolcuları araçta bekleterek gelecek yolcuyu beklemiş. Böyle bir seyahat markasının bu şe...
10 Temmuz saat 15.00 İstanbul Esenler otogar-Balıkesir otogar sefere Pamukkale firmasından arkadaşımla bilet satın aldık. Otobüs saatine yetişmeye çalışırken otogarı arayıp yolda olduğumuzu söyledik ve 2 dakika beklemelerini rica ettik. Telefonda konuştuğum kişi otobüsün beklemeyeceğini söyledi. Ne ...
Yorumlar