to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm'de Koltuk Krizi Ve Hizmet Eksikliği
Obilet üzerinden aldığım 51 numaralı koltuk, Pamukkale Turizm firmasından Akhisar-Alibeyköy otobüs biletim tekli koltuktu. Otobüse binip koltuğuma geçtiğimde, yanımdaki ikili koltukta bir erkeğin başka bir kadın adına internet üzerinden bilet alıp koltuğa oturduğunu gördüm. Yanındaki kadın da bu durumdan rahatsızlığını muavine bildirdi. Ardından muavinle birlikte bir Pamukkale Turizm çalışanı geldi. Yanıma gelip benden ikili koltuğa geçmemi rica ettiler, ancak bunu defalarca reddettim. Otobüsteki insanlar da oraya odaklandı ve herkesin ricası üzerine beni zor durumda bırakarak ikili koltuğa, 54 numaraya geçirdiler. Çok rahatsız bir şekilde, fiyat farkı verdiğim tek kişilik koltuktan kaldırıldım. Ek olarak, yolculuk boyunca su bile ikram edilmedi.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
