to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Pamukkale Bozuk Otobüs
08/04/2024 14:02 tarihinde Bursa-İstanbul Dudullu güzergahını izleyecek olan otobüsünüz, kapılarındaki hidrolik arızaları nedeniyle bir saat geçmesine rağmen hareket etmemiştir. Uçağa veya başka bir yere yetişmek zorunda olan yolcular mağdur olmuş ve otobüs içerisinde aşırı sıcaklardan dolayı çok zor anlar yaşamışlardır. Ayrıca, otobüsün koltukları oldukça kirli ve şarj cihazlarının topraklamasında bir sorun bulunmaktadır; bu da telefona dokunulduğunda elektrik çarpması riski oluşturmaktadır. Bu otobüsün Pamukkale firmasına ait olduğuna inanmak istemiyorum ve olmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kaldım ve artık gitmemin bir anlamı kalmadı.
Bunlar da ek görseller
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
