Pamukkale Turizm Otobüsünde Aşırı Titreme Ve Güvenlik İhmali

11.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Gemlik Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 19:20 seferinde, 34 GBT 808 plakalı araçta 35 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Seyahat boyunca otobüste aşırı derecede titreme, sallanma ve rahatsız edici sesler olması nedeniyle hem müşteri hizmetlerine hem de kaptana durumu ilettik.

Yolcu olarak defalarca uyarmamıza rağmen yalnızca servis alanına çekilip telefon feneriyle lastiklere bakıldı ve herhangi bir sorun olmadığı söylenerek seferin bu şekilde devam etmesine karar verildi. Araçtaki herkes huzursuz, diken üstünde yolculuk ediyor ancak buna rağmen durum ciddiye alınmadı ve güvenliğimiz ikinci plana atılmış gibi hissediyoruz. Böyle köklü bir firmadan bu kadar özensiz ve umursamaz bir yaklaşımı asla beklemezdim.

Yolcu güvenliğinin önceliklendirilmesini, bu sefer özelinde gerekli teknik kontrollerin gerçekten yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için sorumlu personel hakkında inceleme başlatılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.