Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pamukkale Turizm Muavinin Tavırları Ve Görev Tanımı Hakkında

Pamukkale Turizm Muavinin Tavırları Ve Görev Tanımı Hakkında
1 Mart 2024 07:121.899

Valizim başka bir müşteriye yanlışlıkla verildiği için ve yurt dışı uçuşum olduğundan valizlerime takip cihazı koydum. Pamukkale'nin Çanakkale iskele - İstanbul seferini yapan 41 TT 650 plakalı aracın muavini son derece sorumsuz. Araç Esenler'e geldiğinde bir valizimin hareket halinde olduğunu görünce hemen aşağı inip baktım. Muavin binbir tafra ile bagaj bölümünü açtı, valizim yerindeydi. Ancak araç Alibeyköy'e gidene kadar yüksek sesle hakkımda konuşup durdu. Herkesi kendi gibi sanıyor ben o kadar aptalmışım da başkasına vereyim valizi vs. Alibeyköy'de valizimi alırken sana kaç saniye kaybettirdim de böyle konuşuyorsun dediğimde ben valizini kontrol etmek zorunda değilim dedi. Bu arkadaşın tam olarak görev tanımı nedir? Pamukkale muavinleri bu şekilde müşteriye hakaret ederek konuşabiliyor mu, otogarda valizimi kontrol edemiyor muyum?

1 Mart 2024 13:35 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm'de Kayıp Bagaj Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

1 Mayıs 2025 21:041.883

"Bagajımız teslim edildi. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Pamukkale Turizmin Muavini

7 Temmuz 2024 10:292.328

Pamukkale Turizm ile Yalova İzmir arası 07.07.2024 tarihinde seyahat ediyor...

1

Pamukkale Turizm'de Valiz Karmaşası Ve Uzun Bekleme Süresi

17 Kasım 2024 15:11848

09.11.2024 tarihinde Pamukkale Turizm'den bilet aldım Kütahya 14.15 aracına. Esenler otogarına geldiğimde muavin bana, v...

1

Pamukkale Turizmin Bagaj Kaybetmesi

21 Ağustos 2024 21:152.674

20.07.24 tarihinde 23:00 Antalya İstanbul seferini yapan Pamukkale Turizm 45 akc 820 Plakalı otobüsle 25 numaralı koltuk...

Pamukkale Turizmin Bagaj Kaybetmesi
Pamukkale Turizmin Bagaj Kaybetmesi

Pamukkale Turizm'de Bagaj Güvenliği Sorunu

8 Kasım 2024 09:141.017

Pamukkale Turizm işletmesi yolcuların bagajlarına sahip çıkmıyor. Yolculardan aldıkları valizlere fiş yapıştırıyorlar an...

Pamukkale Turizm'de Bagaj Güvenliği Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal

Öne ÇıkanKonular