Pamukkale Turizm Muavinin Tavırları Ve Görev Tanımı Hakkında

Valizim başka bir müşteriye yanlışlıkla verildiği için ve yurt dışı uçuşum olduğundan valizlerime takip cihazı koydum. Pamukkale'nin Çanakkale iskele - İstanbul seferini yapan 41 TT 650 plakalı aracın muavini son derece sorumsuz. Araç Esenler'e geldiğinde bir valizimin hareket halinde olduğunu görünce hemen aşağı inip baktım. Muavin binbir tafra ile bagaj bölümünü açtı, valizim yerindeydi. Ancak araç Alibeyköy'e gidene kadar yüksek sesle hakkımda konuşup durdu. Herkesi kendi gibi sanıyor ben o kadar aptalmışım da başkasına vereyim valizi vs. Alibeyköy'de valizimi alırken sana kaç saniye kaybettirdim de böyle konuşuyorsun dediğimde ben valizini kontrol etmek zorunda değilim dedi. Bu arkadaşın tam olarak görev tanımı nedir? Pamukkale muavinleri bu şekilde müşteriye hakaret ederek konuşabiliyor mu, otogarda valizimi kontrol edemiyor muyum?
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü














