to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Kaptanının Yolcuların Namaz Kılmasına Toleransı Yok!
29.04.2024 günü saat 23;59'a Pamukkale Turizm'den Ankara'dan Balıkesir-Merkez için bilet aldım. Otobüs yolda olur -olmaz yerlerde durdu. Dururken de mola verdik, şu kadar dakika vs diyen olmadı. Saat 05;20 civarında Bursa otogarında durdu. Ben de kaptana sabah namazını kılmak için ne kadar vaktimiz olduğunu sordum. "Beş dakika da olabilir, 15 dakika da olabilir, geç kalırsan vebale girersin, hemen de kalkabiliriz." dedi. Bunun üzerine hostes hanıma sordum. "Sen kıl gel."dedi. Ben koşa koşa gittim abdest alıp sadece namazın farzını kılıp koşarak geri döndüm. Ben döndükten 10 dakika sonra otobüs hareket etti. Pamukkale turizmin cep telefonuma göndermiş olduğu memnuniyet anketine bu durumu belirtmeme rağmen dönüş olmadı. Sigara içmek için uygunsuz yerlerde duran fakat namaz için zaman tanımayan kaptanı ve onu çalıştıran firmayı sizlere şikayet ediyorum!
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
