02 Aralık tarihinde saat 19.00’da Pamukkale Turizm ile Gebze–Akçay seferinde yolculuk etmekteyken, koltuk yanlarından gelen aşırı sıcak hava nedeniyle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Defalarca söylememe rağmen otobüs içindeki sıcaklıkla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı ve yolculuğum konforsuz bir şekilde devam etti.
Üç gün önce yine aynı güzergahta yolculuk yaptığımda hava sıcaklığı bugünküyle aynı olmasına rağmen bu kadar sıcak hava verilmemişti. Bugün ise gereğinden fazla sıcak verilmesi hem beni bunaltmış hem de yolculuğu çekilmez hale getirmiştir. Son zamanlarda Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuklarda sürekli bir kusur ve ihmal ile karşılaşıyorum.
Bu yaşananları dikkate alarak, firmanın araç içi iklimlendirme konusunda daha dikkatli olmasını, personelin uyarıları ciddiye almasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle dönüş biletimi bu firmadan almayacağımı özellikle belirtmek isterim.
Yorumlar