Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Online Bilet Alımında Gazi Kartı İndirim Butonu Kaldırıldı

Yasin
14 Mayıs 2025 12:21680
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri aradı ve detaylı bilgilendirmede bulunuldu çok teşekkür ederim

Pamukkale'den online bilet alırken geçmiş yıllarda gazi kartım kayıtlı olduğu için indirimden yararlanma (kampanya kullan) seçeneği bulunuyordu ve bu butona bastığımda indirim uygulanıyordu. Fakat son bir iki yıldır bu buton kaldırılmış. Şubeye kimlik kartımla gittiğimde, butonun artık olmadığını ve bu yüzden ekleyemediklerini söylediler. Bilet alırken sürekli şubeye gitmek zorunda kalmadan, online olarak da alabilmem için bu buton aktifse ekleyebilir misiniz? İyi çalışmalar dilerim.

Yasin
Yasin
15 Mayıs 2025 15:29

Müşteri hizmetleri aradı ve detaylı bilgilendirmede bulunuldu çok teşekkür ederim

15 Mayıs 2025 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Yolcu Biletlerine İndirim Uygulamıyor

Duygu
14 Nisan 2024 12:501.402

Pamukkale Turizm mobil uygulamasından 12/04/2020 tarihinde saat 00.30'da Isparta-Ankara güzergahı için iki kişilik bilet...

1

Talep Edilen İndirim Kodu Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
6 Eylül 2025 19:23517

Pamukkale genel müşteri hizmetleriyle 06.09.2025 tarihinde telefon üzerinden iletişime geçerek indirim kodu talebinde bu...

Pamukkale Turizm Puan Kullanımı (kullanamama) Hakkında

Gözde
2 Eylül 2024 23:183.808

Uzun yıllardır Pamukkale üyesiyim ailece seyahat ediyoruz 800.00 TL değerinde puanımız birikti. Bugün annem için bilet a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Sorunsalı

Pamukkale TurizmSorunsalı

Profil fotoğrafı
İsmail
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal
Pamukkale Turizm Otobüsünün Hali!

Pamukkale TurizmOtobüsünün Hali!

Profil fotoğrafı
Nuray