Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Online Bilet Alımında Gazi Kartı İndirim Butonu Kaldırıldı

680
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri aradı ve detaylı bilgilendirmede bulunuldu çok teşekkür ederim

Pamukkale'den online bilet alırken geçmiş yıllarda gazi kartım kayıtlı olduğu için indirimden yararlanma (kampanya kullan) seçeneği bulunuyordu ve bu butona bastığımda indirim uygulanıyordu. Fakat son bir iki yıldır bu buton kaldırılmış. Şubeye kimlik kartımla gittiğimde, butonun artık olmadığını ve bu yüzden ekleyemediklerini söylediler. Bilet alırken sürekli şubeye gitmek zorunda kalmadan, online olarak da alabilmem için bu buton aktifse ekleyebilir misiniz? İyi çalışmalar dilerim.

Yasin
15 Mayıs 2025 15:29

Müşteri hizmetleri aradı ve detaylı bilgilendirmede bulunuldu çok teşekkür ederim

15 Mayıs 2025 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Yolcu Biletlerine İndirim Uygulamıyor

1.402

Pamukkale Turizm mobil uygulamasından 12/04/2020 tarihinde saat 00.30'da Isparta-Ankara güzergahı için iki kişilik bilet...

Talep Edilen İndirim Kodu Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

517

Pamukkale genel müşteri hizmetleriyle 06.09.2025 tarihinde telefon üzerinden iletişime geçerek indirim kodu talebinde bu...

Pamukkale Turizm Puan Kullanımı (kullanamama) Hakkında

3.808

Uzun yıllardır Pamukkale üyesiyim ailece seyahat ediyoruz 800.00 TL değerinde puanımız birikti. Bugün annem için bilet a...

Video Şikayetler

Pamukkale Turizm Yolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Pamukkale TurizmYolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pamukkale Turizm Muavin İlgisizliği!

Pamukkale TurizmMuavin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ege
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep
Pamukkale Turizm Jumbo Araç Değişikliği

Pamukkale TurizmJumbo Araç Değişikliği

Profil fotoğrafı
Kadriye