Pamukkale Turizm İade Talebi

27 Eylül 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Denizli Otogar’dan Ankara’ya 23:59 kalkışlı seferinde 9 numaralı koltukta yo...lculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltuğumun hareket mandalının arızalı olduğunu gördüm. Bununla birlikte bir ön sıradaki yolcu, tüm uyarılarıma rağmen koltuğunu tamamen arkaya yat...

27 Eylül 2026 tarihli, saat 17.00 seferli Pamukkale Turizm qcdst206 PNR kodlu biletimle yaşadığım gecikmeyi belirtmek is...tiyorum. Plakası 34 pjj 946 olan otobüs, saat 17.00’de Bolu’da olması gerekirken yaklaşık 18.18 civarında hâlâ Düzce civarındaydı ve Bolu otogara 17.05 yerine yaklaşık 17.40’ta gel...

26 Eylül 2026 gecesi Pamukkale Turizm’e ait 34 ATS 59 plakalı otobüs ile Çerkezköy’den İzmir’e seyahat etmek üzere yola ...çıktım. Yolculuk sırasında jandarma kontrol noktasında durdurulduk ve şoförün ehliyet süresinin dolmuş olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle gece saatinde, yolculuğun ortasında yaklaşık ...

26 Eylül Cumartesi günü saat 16:00 Bursa–Biga Pamukkale seferine, hem hızlı ve konforlu ulaşım sağladığına güvendiğim he...m de sürekli tercih ettiğim bir firma olduğu için bilet aldım. Buna rağmen hayatımda görmediğim kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüs Biga otogarına hiç girmedi, beni kö...

26 Eylül 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Esra B***** adına Burhaniye–Dudullu güzergahı için 1.500 TL tutarında bilet... aldım. Ancak otobüse bindikten sonra yanlış otobüse bindiğim söylenerek hiç inmemem gereken başka bir otogarda indirildim. Yanlış yerde indirildiğim için kendi imkanlarımla devam...

Pamukkale Turizm’in Gebze–Ayvalık seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22:00’de kalkması gereken araç yaklaşık 50 dak...ika rötarla 22:50 civarında hareket etti. Gecikmenin üzerine bir de yaklaşık 5 saat süren yol boyunca sadece bir kez ve yalnızca 5 dakikalık bir mola verildi. Bileti satın alırken ...

24.09.2026 tarihi saat 06:30 İzmir Otogar çıkışlı Pamukkale Turizm İzmir–Ayvalık seferi için iki kişilik, toplam 495 TL ...tutarında bilet aldık. Firmaya güvenerek bu seferi tercih etmemize rağmen, sefer saatinde ciddi gecikme yaşadık ve iki kişi mağdur olduk. Önce aracın 07:00’ye rötar yaptığı ve bil...

24.09.2026 tarihli saat 16.25 İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den toplam 3000 TL tutarı...nda bilet satın aldık. Biletimizde ve tarafımıza gönderilen bilgilendirme mesajında Taksim servisinin 15.30’da hareket edeceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek hareket et...

19 Eylül tarihinde Pamukkale ile Bursa’dan Kastamonu’ya yaptığım yolculukta valizim bir önceki otogarda bırakıldığı için... ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsten indiğimde valizimin araçta olmadığını fark ettim ve durumla ilgili firmaya bilgi verdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede valizimin bu...

23 Eylül saat 13:40 Alibeyköy kalkışlı, 15:45 Bursa varışlı Pamukkale ekspres seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 16 es 113 plakalı araç, güzergâh gereği Osmangazi Köprüsü’nü kullanarak Bursa’ya gitmesi gerekirken rotadan çıkarak İzmit merkeze kadar gitti. Otobüsün güzergâht...

23 Eylül saat 13.15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Pamukkale Turizm’den bilet aldık. Buna rağmen... şoför, güzergahı bilerek değiştirip köprüden geçmemek ve ek ücret ödememek için yolu uzattı, bu durum tüm yolcuları mağdur etti. Herkes bileti varış saatine göre plan yaparak alı...

Pamukkale Turizm’den 18 Eylül 2026 tarihinde Muğla–İstanbul seferi için saat 22.15 kalkışlı, Menteşe Evleri Durağı biniş... noktalı bilet aldım. Bileti Pamukkale’nin mobil uygulamasından gidiş–dönüş olarak almıştım, gidiş bileti yaklaşık 2.000 TL tutarındaydı. Uygulama üzerinden özellikle Menteşe Evler...

07.09.2026 Pazartesi günü saat 17:30 İzmir–Banaz seferiniz için aldığımız bilete rağmen, otobüsünüz Banaz’ı geçmesine ra...ğmen durmadı. Durumu fark ettiğimiz anda defalarca şoföre ve görevlilere durmaları ve geri dönmeleri için ricada bulunduk; görevli sürekli “Halledeceğim, merak etmeyin” diyerek oya...

21.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Akhisar–Denizli seferi için 06:00 kalkış saatli, PNR numarası 200029166 olan b...iletime rağmen, otobüs 06:40 itibarıyla hâlâ hareket etmemiş durumdaydı. Bu gecikme nedeniyle derse geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu saatten sonra Denizli’ye 09:00’a kad...

20.09.2026 tarihinde 22:55 Alibeyköy kalkışlı Denizli istikametine giden Pamukkale Turizm’e ait 20 Alf 038 plakalı otobü...se bindim. Sabah kullandığım Pamukkale otobüsü yeni ve temizken, bu araç uzun yola çıkamayacak kadar eski ve kirliydi. Uzun yol yapılan bir otobüste, koltukların arasındaki servis...

20.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 15.00 Kastamonu–Ankara seferi için biletim olmasına rağmen, araç beni Olukbaşı’...ndan hiç almadan transit geçip yoluna devam etti. Durakta zamanında olmama rağmen otobüs durmadan geçti ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Bu durum üzerine Pamukkale yetkilileriyl...

Pamukkale Turizm’den Aydın’dan Bursa’ya yapmayı planladığım 20 Eylül Pazar tarihli 14.45 seferi için bilet aldım. Yolcul...uğa geç kalma ihtimalim ortaya çıkınca yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve biletimin saatini değiştirme konusunda yardımcı olup olamayacaklarını s...

20 Eylül saat 08.00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul–Edirne seferi için almı...ş olduğum, PNR numarası O6EKV8B4 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet...

19 Eylül Cumartesi günü saat 00.15 Gemlik kalkışlı Pamukkale seferim için 18 Eylül saat 23.31’de 0530********07 numaralı... hattan arandım ve otobüsün 15–20 dakikalık gecikme yaşayacağı, bu nedenle benim geç kalmamam gerektiği söylendi. Saat 23.40’ta otogarda hazır şekilde beklemeye başladık ve bize sö...

Pamukkale Turizm ile 16.09.2026 tarihinde İzmir’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. A**** K...*** adına alınan, İzmir–Bursa hattında 9 numaralı, Bursa–Sakarya hattında ise 22 numaralı koltuk için düzenlenmiş biletlerle seyahat ettim. Buna rağmen, bilette belirtilen saate uy...

18 Eylül 2026 tarihli Tavas–Muğla seferi için Pamukkale Turizm’den bilet almıştım. Aracın kalkış saati 19:45 olmasına ra...ğmen yaklaşık 10 dakika rötar yaptı ve ben de bu süreçte otogara doğru gelirken firma ile telefon görüşmesi yaparak hem yolcu olduğumu hem de telefon numaramı özellikle belirttim. ...

Pamukkale Turizm’den 28.08.2026 tarihli saat 20.00 Kuşadası–İzmir seferi için 198791703, 198791704 ve 198791705 PNR numa...ralı 3 adet bilet satın aldık. Kuşadası otogarına gittiğimizde otobüsün gecikeceği bilgisi verildi ve istersek biletlerimizi iptal edebileceğimiz söylendi. Firma personelinin yönle...

18 Eylül tarihli 16.15 Dudullu kalkışlı, Lüleburgaz varışlı Pamukkale Turizm seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. ...Şu anda saat 17.22 olmasına rağmen otobüs hala perona gelmedi. Bilgi almak için görüştüğümde sadece seferin geciktiği söylendi, bunun dışında net bir saat verilmedi. Bu kadar uzun...