to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Seferihisar – İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. İstanbul Dudullu Terminali’n...de otobüsten inerken sırt çantamı otobüste unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık 20 dakika içinde firma ile iletişime geçip çantamın Dudullu şubesine gönderilmesini rica ettim. 25 May
09.11.2025 tarihinde saat 17:02 Dudullu Pamukkale şubesinden Bursa Otogarı’na gitmek üzere 26 numaralı koltuk için 575 T...L ödeyerek bilet aldım (PNR: 183785099). Son 3-6 aydır her hafta bu hatta yolculuk yapıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Şubeye girdiğim anda, büfenin önünde küçük çocu
Pamukkale firması, kayıp bagaj hakkında firma yetkilileri tarafından 8 gün geçmesine rağmen bagajım bulunamadı ve herhan...gi bir geri dönüş sağlanmadı. Şirket politikası gereği web sayfasında bildirilen hiçbir prosedür uygulanmadı. Seyahat tarihi 4 Şubat 2025. 5 Şubat 2025'te çağrı merkezi ile görüşül
30.06.24 tarihinde Dudullu otogardan Pamukkale'nin 34 cım 365 plakalı şehir içi servisine 6.30'da bindim. Şoför daha ben... merdivenlerde bavulumu almaya çalışırken servisi sürmeye başladı. Bunu söylemem üzerine bana bağırdı, git beni şikayet et dedi ve bir anda otobüsü geri sürmeye başladı. Ayakta 5-6
Pamukkale'nin Ümraniye Dudullu şubesinden 27.08.2023 saat 00 45 e bilet istedim. Orada çalışan kadın bileti kesti bana m...esaj geldi mesaja dikkatli bakmadım. Sonradan mesaja bakınca öğlen 12 45 e bilet alınmış. Otobüse binmedim kimse aramadı bile geliyor musunuz diye. Müşteri hizmetlerini aradım akşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
