to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 07.00 Bursa İzmir aracı (3V23RH26 PNR - 81 aes 844) otobüs sefer bilgisine uymadı. Plansız ve yetkisiz mola v...erdi. Hız limitlerinin altında da seyretmesi sonucu İzmir’e planlanan varış saatinden 20 dakika geç ulaştı. Bilgi istediğimde Bodrum aracı olduğunu ve kalkış saatine göre otogara v
23.05 tarihli Pamukkale Turizm Esenler Otogarı – Didim seferim, biletimde 23:05 kalkış olarak görünmesine rağmen otobüs ...ancak 24:55’te hareket etti. Yaklaşık 2 saatlik bu gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılmadı. Bununla birlikte, 22VPBF3K PNR numaralı biletimle 28 numaralı koltukta seyahat e
22.05.2026 tarihinde saat 23.05’te İstanbul Avrupa (Esenler) – Didim seferi için Pamukkale’den 13, 14 ve 15 numaralı kol...tuklara bilet aldık. Seferin 23.35 civarı Alibeyköy Otogara gelmesi gerekirken otobüs ancak saat 01.10’da geldi. Bu süre boyunca kucağımda 3 yaşındaki çocuğumla soğukta, yerde saat
20 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Didim Otogarı Pamukkale ofisinde kargo gönderimi yapmak istedim. Paketimi te...slim etmek için ofise gittim ve işlemler sırasında H****** T* İsimli çalışan, kargo ücreti olarak 700 TL’yi kendi hesabına havale etmemi istedi. Dekontum mevcut, müşteri ismi E***
15.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Didim-Bursa 22:30 seferi için internet üzerinden bilet aldım. Kayıtlı telefon n...umaram ve bilgilerim sistemde mevcuttu. Ancak otobüs kalkış saatine yarım saat kala, hiçbir uygulama bildirimi veya e-posta gönderilmeden, sefer saati 22:30’dan 22:15’e çekilmiş. B
Pamukkale Turizm kullanmak hatadır. Pamukkale Turizm otobüs biletim: Bursa Otogarı-Dudullu, sefer tarihi: 20.07.2025 18...:02, koltuk: 24, peron: 42-43, PNR: 177995562, Obilet B002. Aldığım biletle 18:02'de gelmesi gereken otobüs 18:33'te geldi. Geldikten sonra da 19:00'a kadar peronda bekledik. Şofö
İyi günler. Eşimle Esenler Otogarından Tekirdağ’a gitmek için 13.07.2025, 18.15 Pamukkale Turizm otobüsüne bilet aldık. ...Yarım saat önce otogara geldik. Eşim Pamukkale peronunda beklerken, ben yazıhanede idim. Otobüsümüz Pamukkale peronuna girmedi. İçeride de anons yapılmadı. Pamukkale yazıhanesindek
11.07.2025, 17:15 saatli Burhaniye-Didim otogarı seferinde, bir yolcunun isteği doğrultusunda şoför bey güzergah dışında... durup bebek bezinin değiştirilmesine izin verdi. Kurallara göre güzergah dışında yolcu indirip bindirmek ve durmak yasaktır. Bir diğer konu ise, yediğimiz ve içtiğimiz ürünlerin ç
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi Sayın Yetkili, 20 Hazir...an 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu du
19 haziranı 20 hazirana bağlayan gece saat 00.30 da Pamukkale turizmle İzmir Nazilli arası yolculuk yaptım. Saat 03.00 c...ivarı otobüs Nazilli otogara girdi fakat perona girmeden kenarda yolcu indirdi. Tam ben de inecekken otomatik basamak kapandı, ayağım sıkıştı ve yere düştüm iki dizim de paramparça
20 yıldır şehirler arası yolculuk yapan biri olarak, bu kadar aracı olup bi...r de en pahalıya götüren firma ile karşılaştım. İlgi, alaka ve sorun çözme
"Bagajımız teslim edildi. Teşekkürler..."
Pamukkale Turizm ile 27.04.2025 tarihinde 23.00 saatinde 35 PK 328 plaka lı... araç ile İzmir'den İstanbul'a yapmış olduğum seyahatim sırasında 1 adet va
29.04.2025 00.15 saatinde olan Pamukkale Turizm ile yapacağım olan yolculukta, otobüs 00.15te peronda değildi. 45 dakika... rötarlı gelecek diyerek bilgilendirme yapılmış. Saat 01.00 başka firmada 150 TL daha uygun fiyata otobüs vardı benim acelem olduğu için 150 TL fazla verip buradan aldım. Bilet ipt
Pamukkale Turizm ile İstanbul Alibeyköy'den Akyaka ya 172802166 PNR numarası ile 20 no lu koltuğun yolcusuyum. Beni Akya...ka'yı geçtikten sonra benim uyarım üzerine yol kenarında Akyaka merkeze 1 saat yürüme mesafesi uzaklıkta burası Akyaka diye yanıltarak indirmeye kalktılar. Müşterilerin de itirazı
Pamukkale Turizm'den saat 9'da Tekirdağ Marmaraereğlisi'nden Bursa'ya aldığım bilette otobüs, otogara uğramadan devam et...ti. Müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmadı. Özel araçla yetişeceğim dedim, durması için talepte bulundum ama durdurmadılar. Üstüne bir de biletimin yandığını, iade veya d
"Pamukkale yanlsi yapsada arkasında duruyor sorunu çözüyor bir şekil. Teşekkürler..."
Safranbolu yazıhaneden bilet aldım, arkadaş bileti yanlış kesmiş. Ben (PAZA...R günü için) 17.30 Karabük aracına dedim, o 15.00 aracına kesmiş. Beni arad
04.02.2025 tarihi (bugün) 9:30 aracına Bursa otogar-Bandırma otogar hattına kendim ve eşim adıma bilet almak istedim. Bi...let ofisine araç rötarlı gelecek mi diye sordum. Gelmeyecek dedi. Biz sistemden navigasyondan görüyoruz dedi. Ben ve eşim de buna istinaden 9:00 gibi obilet.com üzerinden biletleri
Bir tane düzgün işini yapan şirket yok mu şu ülkede! Bir gönderi ücreti öğreneceğiz, m. Köy şubenin teli yok! Yarım saat... çağrı merkezi bekle (koskoca Pamukkale turizmin çağrı merkezi oradan da bilgi verilmiyor! Başka numara versinler yetkili diye! biri çıksın konuşmaktan yoksun! (Alibeyköy'deki karg
Yıllardır eşimle birlikte seyahatlerimizde hep Pamukkale turizmi tercih etmişizdir. Ama bu yaptığımız son seyahatte piş...manlık yaşadık. Bu tecrübemizle birlikte Pamukkale turizmin artık eski kalitesinin kalmadığına karar verdik. Bu markayla artık son seyahatimiz oldu. Söke'den Kütahya ya seyahat
Ankara'daki AŞTİ Otogarı'na varmamıza 40 dakika vardı. Şoför beye dayanamadığımı, 5 dakikalığına bir petrol istasyonunda... durup duramayacağımızı kibarca sordum. 'Bizim durak var, orada dururuz' dedi. Bu süreçte insani ihtiyaç olarak dayanamayacak seviyede bekledim. 3 tane petrol istasyonu geçtik, dur
"Ertesi gün arayıp ulaştılar özürlerini iletip sorunla ilgileneceklerini belirttiler çok teşekkürler"
21 Ekim günü 20.25 saatinde Alibeyköy'den İzmir otogarına bilet kestim. Varış 3.30 olarak gözüküyordu sitede. Yolculuğum... boyunca kabin memurundan şikayetçiyim. Pamukkale’den bilet alıp diğer firmalara göre daha fazla para ödüyorum kabin memurunuz asık suratlı sorunlara karşı çözümsüz kalan biri oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Pamukkale Turizm; “Seyahat etmek özgürlüktür.” mottosuyla yola çıkan bir otobüs firmasıdır. 1950’li yıllardan itibaren şehirlerarası yolların yapılmaya başlaması şehirlerarası ulaşımın gerekliliğini doğurmuştur. Bu gereksinime çözüm olan markalardan biri de Pamukkale Turizm’dir. 1962 yılında adını Denizli’nin doğa harikası Pamukkale’den alan ‘Pamukkale Turizm’ Bababalım ailesi tarafından kurulmuştur. İlk seferini Denizli-İstanbul ve Denizli-Ankara güzergâhlarında gerçekleştiren Pamukkale Turizm, ilerleyen zamanlarda sefer ağını genişletmiş ve günümüzde karayolu ulaşımının önemli markalarından biri haline gelmiştir. Güven, hizmet ve samimiyet ilkelerini hizmetlerinin timeline oturtan Pamukkale Turizm, kısa sürede büyüyerek filosuna yeni araçlar kazandırmıştır. Günümüzde Pamukkale Turizm, yüzlerce araç filosu ve Türkiye’nin pek çok iline karayolu ulaşımı ile en çok tercih edilen markalardan biridir. Her geçen gün yeni bir güzergahla ayrıcalıklı hizmetlerini genişleten Pamukkale Turizm, sizleri gitmek istediğiniz yere zaman kazandırarak ulaştırmayı kendine misyon edinmiştir.
Pamukkale Turizm biletlerini ister online olarak isterseniz de yetkili satış noktalarından temin edebilirsiniz. Pamukkale Turizm ile seyahat edebileceğiniz pek çok nokta yer almaktadır. İstanbul’un hem Avrupa hem de Anadolu Yakası’ndan kalkışlı seferler düzenleyen Pamukkale Turizm aynı zamanda Türkiye’nin daha pek çok iline ulaşım sağlamaktadır. Ankara, Kocaeli, İzmir, Denizli, Bursa, Afyon, Çanakkale, Düzce, Balıkesir, Isparta, Kütahya, Sakarya, Tekirdağ, Uşak gibi pek çok ile Pamukkale Turizm ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Üstelik online olarak dilediğiniz rotaya, dilediğiniz tarihi seçerek biletleri görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Pamukkale Turizm online bilet işlemleri için; kalkış noktanızı, varış noktanızı ve gidiş tarihinizi seçmeniz gerekmektedir. Ardından size uygun seferleri görüntüleyerek rezervasyon yapabilir ya da satın alabilirsiniz. Biletinizi ister tek yön isterseniz de gidiş dönüş satın alabilirsiniz. Eğer dönüş tarihiniz belliyse gidiş dönüş alternatifini kullanabilirsiniz. Böylece tek seferde her iki biletinizi de almış olursunuz. Bayram, özel gün ya da resmi tatil dönemlerinde seyahat etmeyi planlıyorsanız biletinizi önceden ayırttmakta fayda olacaktır. Böyle günlerde yoğunluk olduğundan bilet bulmakta zorlanabileceğinizi hatırlatalım. Bilet ve sefer detaylar için dilerseniz firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Pamukkale Turizm’den bilet almak, aldığınız biletle ya da seferlerle ilgili bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Pamukkale Turizm iletişim kanalları arasında; Pamukkale Turizm telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da sosyal medya hesaplarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Pamukkale acentaları ve şubelerini de ziyaret edebilirsiniz. Size en yakın Pamukkale Turizm acenta ve şubesini görüntülemek için firmanın resmi web sitesindeki haritayı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Pamukkale Turizm ile ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Pamukkale Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
