Palyo Tedarik Hizmetleri Siparişim Kargo Yolunda Değil, Cevap Yok, İade Talebim

Palyo Tedarik Hizmetleri firmasının WWW .palyo.com.tr adresi üzerinden 22.01.2026 tarihinde 697242564646e numaralı sipariş ile verdiğim sıvı sabun siparişim tarafıma gönderilmedi. Sitede kargo süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen bu süre uzun zaman önce geçti ve hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 865,49 TL tutarında yaptım. Sipariş durumunu öğrenmek için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca hem e‑posta adresim olan v***@hotmail.com üzerinden hem de WhatsApp hattından yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ücretimin iadesinin derhal yapılmasını veya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili olarak yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.