to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoevim firmasından Solgar marka ürünler sipariş ettim. 24.11.2025 tarihinde 42162 numaralı siparişim oluşturuldu ve aynı gün işleme alındı. Ancak ne telefonlarımıza cevap veriliyor ne de mesajlarımıza herhangi bir dönüş yapılıyor, muhatap bulamıyoruz.
28.11.2025 tarihinde tarafıma Yurtiçi Kargo’ya verildiğine dair 603281129786 takip numarası gönderildi. Fakat bu numara ile sorgulama yaptığımda kargonun sürekli şubede göründüğünü, hareket etmediğini fark ettim ve bu durum günlerdir aynı şekilde devam ediyor. Ürünler bana hâlâ teslim edilmedi.
Bu sipariş için kredi kartıyla toplam 929,97 TL ödeme yaptım. Ürünler tarafıma ulaşmadığı, firmaya da hiçbir şekilde erişemediğim için firmanın güven vermeyen bu tutumu nedeniyle ödediğim tutarın tamamının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz’da dermoevim.com üzerinden (#22577 numaralı siparişim) dört farklı ürün satın aldım ve ödememi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem siteniz üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her se...
Sipariş verdiğim ürünü bir türlü kargoya vermeyip ve bu süreçte bilgilendirmeye tenezzül etmeyen dermoevim tarafından mağdur edildim. Açıklama olarak ise ürünlerin elinde olmadığını tedarik edip gönderdiğini belirtiyor. Stoğunda olmayan ürünleri varmış gibi gösterip, sipariş verdikten sonra tedarik ...
27.10.2025 tarihinde Fruugo üzerinden kozmetik bir ürün sipariş ettim (Sipariş/Takip No: LP659356734MY). Ürünün Çin’den gönderildiğini ve gümrükte ek masraf çıkabileceğini sipariş sırasında hiçbir yerde göremedim. 17.11.2025 tarihinde tarafıma bir telgraf ulaştı ve ürünün gümrüğe takıldığı, ayrıca e...
12 Ocak 2024te dharmacaim den aldığım ürün 11 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Instagram, mail yoluyla iletişim denedim, iletişim formu gönderdim ama kesinlikle cevap alamıyorum. Sipariş özetinde 1650 TL yazılı olmasına rağmen karttan dolar ile 55 dolar çekildi 1720 TL'ye tekabül ediyord...
21 Ekim 2023 tarihinde 4622349 sipariş numarası ile toplam 700,00 TL'lik sipariş verdim. 30 Ekim 2023 tarihine kadar vermiş olduğum siparişim halen kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. 2-10 iş günü içerisinde yapmış olduğum 700 TL'lik ödemenin kredi kartıma iadesinin yapılacağı mesajı fi...
Yorumlar