Tektiklamutfak.com'un İade Yapmaması


Palmiye Mağazası Mersin Yeni Mahalle şubesinde tabak aldım, ertesi günü iade etmeye çalıştım. İade almayacaklarını beyan ettiler. Beni mağdur ettiler. 15 gün içerisinde ürün iade hakkımız olmasına rağmen beni başka ürün almaya zorluyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Tüketiciyi mağdur eden bir satıcı. Ürünü sörf iç kutuları olmadığı için iadeyi kabul etmediler. Geri yollarken de tabağın birini kırdılar buna rağmen iadeyi tekrar kabul etmediler. Üstüne bir de tabağa benim zarar verdiğimi söylediler. İftira attılar. Ben hiçbir zaman bu şekilde mağduriyet yaşamamış...

Adana Palmiye AVM'den şofben başlığı aldım. Başlık o kadar kötü ki elimde patladı ve elim şu an yanmış vaziyette, sargıya alındı. Şu an morarmış şekilde arıyorum ancak açmıyorlar. Bu ne sorumsuzluktur, derhal ilgilenilmesini istiyorum. Ürünün geri iadesini talep ediyorum.
Aldığım tekstil ürününü iade almıyoruz sadece başka ürünle değiştirebilirsiniz diyerek iade almadılar. Neden iade almıyorsunuz dediğimde hakkınız yok diyerek etiğe uymayan saçma bir tavır sergilediler. Gerekli başvuruları Tüketici heyetine zaten yapacağım.
1 ay öncesinde klavye ve mouse aldım, birkaç gün sonrasında klavyede tutukluk, bazen takılı kalma ve yazmama sorunu olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüğümde servise yollayacağız dediler, servisten 2 gün önce geldi. 'Sorun yok' deyip geri yollamışlar. Para farkını vererek mağazalarından başka marka...
Yorumlar