to read complaints and reviews, or file yours. 
5-7 Eylül 2024 tarihleri arasında Kuşadası Palmira Otel’de konakladık. Otelde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Yemekler çok kötüydü; öğle atıştırmalıklarında kuru patates, akşam yemeklerinde ise çorba, bulgur, kızarmış ve kurumuş but, pişmemiş patates ve salçalı sosis gibi seçenekler vardı. Kahvaltıda ise bolca bisküvi, Nesquik ve yetersiz yiyecekler sunuluyordu. Alkollü içecek olarak sadece Bremen marka bira ve çok kalitesiz bir şarap vardı.
Odalarda sıvı sabun yoktu, çarşaflar lekeli ve yastık istediğimizde “Malzeme odası kilitli” denilerek yardımcı olunmadı. Temizlik ve hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı. Havuz ise çok pisti, suyu yemyeşil ve sağlıksızdı; bu yüzden hastalık kapmaktan endişe ettik. Bu sorunlar konakladığımız her gün devam etti.
Tüm bu şikayetlerle ilgili resepsiyona başvurduğumuzda ise “Konseptimiz bu, herkesi memnun edemeyiz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık. 27.000 TL nakit ödeme yaptık, ödemeyi IBAN’a göndermemiz istendi ve fatura veya herhangi bir belge verilmedi. Otelden erken çıkmak istediğimizde ise iade yapılmayacağı söylendi.
Vaat edilen hizmetlerin hiçbirinin sunulmadığını düşünüyorum. Otelin denetlenmesini, hijyen ve hizmet standartlarının kontrol edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 - 15 Eylül 2025 tarihleri arasında Palmira Hotel Kuşadası Güzelçamlı’da, 502 numaralı odada konakladık. Otel, her şey dahil konseptiyle hizmet verdiğini belirtmesine rağmen, kahvaltı ve diğer öğünlerde sunulan yemekler son derece yetersiz ve lezzetsizdi; maalesef yenilecek gibi değildi...
13/09/2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Palmira Hotel Kuşadası’nda bir gece konaklamak üzere 6.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele saat 15:00 civarında giriş yaptık ancak karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Oda ve genel alanların temizliği son derece yetersizdi. Yemekler he...
Kuşadası palmira oteldeyiz. Bugün giriş yaptık. Çok büyük hayal kırıklığına uğradık. Yemekler tatsız ve bayat. En az 2 günlük olduğu çok belli. Odalarda havlu, saç kurutma makinesi yok. İçme suyu yok. Hemen giriş yapmadan iptal etmek istedik. 4 gün kalaya kadar iptal edebilirdiniz dediler. 4 gün önc...
20-25 Temmuz 2025 tarihleri arasında Aydın Kuşadası’ndaki Palmira Beach Hotel’de aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelde ciddi hijyen eksiklikleri yaşadık; odalar günlerce temizlenmedi, çöpler alınmadı ve sıcak su yoktu. Yemekler bozuk şekilde servis edildi ve bu durum her gün tekr...
21.08-23.08 tarihleri arasında konaklama yaptığım Palmira Beach Otel Kuşadası, hayatımda gittiğim en kötü oteldi. Odası kirliydi, temiz havlu istediğinizde 'Elimizde yok' deniliyor. Yemekler o kadar kötüydü ki akşamları dışarıda yemek zorunda kaldık. Buna rağmen yemekler azdı; insanlar sırada bekler...
Yorumlar