Satışa Sunulmadığı Ürün Raflarda Kaldı Personel Açıklama Yapamıyor

Bugün öğlen saatlerinde alışveriş için gelmiş olduğum seçen gross markette, rafta dizilmiş şekilde bekleyen ve satışı hazır olarak görülen Palette saç bakım ürününü satın almak istediğimde, şu an için satışa sunulmadı. Yarım saat sonra tekrar gelebilirsiniz, satışı açılacak denilen ürünler için tamı tamına 4,5 saat sonra gittiğimde ürünler hâlen rafta dizili bir şekilde bekliyordu. Satın almak için kasaya gittiğimde, bana ürünlerin satışa sunulmadığını ve konuyla ilgili durumu anlattığımda başka bir marka geleceğini, bu yüzden de raftan kaldırılacağını söylediler. Kendilerine 4 saattir, 5 saattir hâlen orada rafta olduğunu söylediğim halde konu ile ilgili detaylı bir açıklama yapamadılar. Gereksiz bir tavır sergiliyorlar. Personelin satışa sunulacak veya satıştan kaldırılacak ürünleri takip etmesi ve amirlerini de bunun denetlemesini isterdim; ancak görüyorum ki denetleme yok. Başka da diyebileceğim hiçbir şey yok.