to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Sonrası Ciddi Saç Dökülmesi Ve Mağduriyet Yaşadım
Palette Deluxe 10-1 küllü açık sarı saç boyasını yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk defa 22.08.2025 tarihinde saçımı boyadıktan ve yıkadıktan sonra saçlarımın büyük bir kısmı döküldü. Bu olaydan sonra ambalajda herhangi bir sorun ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir problem fark etmedim; paketin üzerinde son kullanma tarihi de yer almıyordu. Ürünü 17.08.2025 tarihinde Bursa Heykel Gratis şubesinden indirimli olarak 155 TL’ye satın aldım.
Yaşadığım bu ciddi saç dökülmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ve oluşan sağlık giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Halen daha tarafıma konuyla ilgili ulaşılmadığından dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilginize
Sayın Tüketicimiz ; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sorun hakkında detaylı bilgi alabilmek için belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletmenizi rica ederiz. Danışma Hatlarımız: Saygılarımızla. Türk Henkel Kimya San.veTic.A.Ş.
