Saç Boyası Rengi Kutudakinden Tamamen Farklı Çıktı Açıklama Bekliyorum

12 Kasım 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Palette Deluxe Koyu Kestane saç boyasını kullandım. Ancak beklediğim gibi koyu kestane rengi yerine, saçlarımda kızıl ve hatta patlıcan moru gibi bir ton oluştu. Ürünün rengiyle kutu üzerindeki renk arasında büyük bir fark var.

Daha önce başka bir markada da benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Elimde ürünün fişi veya faturası bulunmuyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Artık boya veya farklı bir ürün istemiyorum, çünkü tonların hiçbir şekilde tutmadığını düşünüyorum. Bu konuda markadan açıklama ve çözüm bekliyorum.