to read complaints and reviews, or file yours.Palette Deluxe Titan Sarı
Palette Deluxe titan sarısı ürününden iki paket aldım, ancak saçım açık kahverengi oldu. Kutudaki renk ile hiçbir alakası yok. Sürekli kullandığım bir boya olmasına rağmen saçım sarı ve ilginç bir renk oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu boya ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve kutuları da atmış değilim. Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın YALÇINKAYA ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Ne olumlu görüşmesi arayan kişi bir özür bile dilemedi ayrıca hiçbir çözüm sunmadı ne için aradığı da belli değildi akşamdan kalmaydı sanırım ne dediğini kendi bilmemekle beraber bana nasıl bir çözüm bulalım şeklinde sorular iletti saçma sapan bir görüşmeydi Henkel gibi bir firmadan hiç beklenmeyecek cevabı aldım
