to read complaints and reviews, or file yours.Pakmaya Pastacı Kreması Beklenenden Katı Ve Topaklı Çıktı
Elif
Pakmaya22 Eylül 2025 18:25315
Pakmaya'nın 200 ml pastacı kremasını bugün aldım. Ürünü açtığımda sıvı olması gerekirken oldukça katı ve topaklanmış haldeydi. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Ürünü kullanmadan önce çalkalamama rağmen kıvamında bir değişiklik olmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için açıklama ve tazmin talep ediyorum. Ayrıca benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
10 Ekim 2025 10:39 (Şikayetten 17 gün sonra)
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.
