Pakmaya Şef Krema'da Süregelen Katılaşma Sorunu Ve Sağlık Riski

Pakmaya Şef Krema'nın normal hazır krema ürününü, Getir uygulaması üzerinden Mopaş Kartal Esentepe şubesinden sipariş ettim. Ürünü açtığımda, son kullanma tarihine 5 ay olmasına rağmen krema sıvı olması gerekirken tamamen kaskatıydı. Ambalajda herhangi bir hasar ya da şişme yoktu, paket sağlamdı.
Bu sitede aynı sorunla ilgili daha önce de birçok şikayet gördüm. Hatta geçen seneden beri benzer şikayetler yapılmış ve aynı problem defalarca yaşanmış. Buna rağmen markanın hala bir çözüm üretmemiş olması beni şaşırttı. Özellikle insan sağlığını ilgilendiren bir konuda bu kadar duyarsız kalınması kabul edilemez. Ben hamileyim ve bilmeden bu ürünü tüketmiş olsaydım, çok daha kötü sonuçlarla karşılaşabilirdim.
İade veya ücret iadesi istemiyorum; ancak markanın bu sorunu görmezden gelmek yerine acil olarak çözmesini ve tüketicilerin sağlığını riske atacak ürünlerin piyasada olmamasını talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.



























