to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Pakmaya Sütlü Pul Çikolata Beyazlamış Çıktı
Pakmaya'nın 100 gramlık sütlü pul çikolata ürününü Ankara Gross Market'ten satın aldım. Ürünü satın aldıktan 3 gün sonra, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda çikolataların beyazlamış ve renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde bulunmamakta ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli tüketicimiz, bekleyişiniz için teşekkür ederiz. Verilen bilgilere göre kontroller tamamlanmıştır. Şahit numune üzerinde yapılan incelemelerde ürün formu ve yapısı uygun kriterlerde bulunmuştur. Ancak iletilen görsellerde mevcut durumun ürünün elinize ulaşana kadar ki yolculuğunda olumsuz saklama koşullarına maruz kalması kaynaklı olabileceği öngörülmektedir. Şikayet doğrulanamamış olsa da yaşadığınız durumu telafi edebilmek adına size ürünlerimizden oluşan bir memnuniyet paketi göndermek isteriz. Kurumsal web sitemizdeki İletişim & Bilgi sekmesindeki İletişim Formu'nu ad-soyad, adres ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile gönderinizi planımıza almak isteriz.
