to read complaints and reviews, or file yours.Pakmaya Kuru Maya Hamurumu Kabartmıyor, Emeklerim Boşa Gidiyor
Pakmaya aktif kuru küçük paket mayayı defalarca denememe rağmen, diğer mayalarla aynı malzemeleri ve aynı tarifi kullanmama karşın hamurlarım kesinlikle kabarmıyor. Maya aktif olmadığı için pişen hamur da taş gibi sert bir hale geliyor ve tüm emeklerim boşa gidiyor.
Şu ana kadar yaklaşık beş kez aynı sorunu yaşadım. Aynı tarif ve aynı koşullarda, başka marka mayalarla hiçbir problem yaşamazken, kullandığım ürün tükenince mecburen Pakmaya aldığım her seferinde sonuç hüsran oldu. Çalışan bir insan olarak mutfakta ayırdığım zaman, kullandığım malzeme ve emeğin bu şekilde çöpe dönüşmesi benim için kabul edilemez bir durum.
Ürünü Ankara’da bir zincir marketten satın aldım. Markanızdan özellikle para iadesi ya da ürün talep etmiyorum ancak ürününüzün arkasında durmanızı ve gerekli kontrolleri yaparak mayanın olması gerektiği gibi, sorunsuz şekilde üretimini sağlamanızı bekliyorum.
Değerli tüketicimiz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek ve ilgili kontrolleri sağlayabilmek adına sıkıntı duyduğunuz ürünün ambalajının fotoğraflarını çekip göndermenizi rica ederiz. Özellikle arka ambalaj üstündeki o ürüne ait olan Tett ve Parti No bilgilerini net olarak görmeye ihtiyaç duymaktayız. Takibinden elimizde eş numunelere ulaşarak sıkıntının neden kaynaklandığı araştırılacaktır. Sürecimizin hızlı ilerleyebilmesi adına il-ilçe bilginiz ve ürünü aldığınız satış noktasının tam adını da iletmenizi rica edip, kontrollere başlanması adına dönüşlerinizi bekleyeceğiz.
Değerli tüketicimiz, kontrolleri yapabilmek adına ihtiyaç duyduğumuz veriler konusunda görsel veya yazılı olarak dönüş alınamadığından bu konuyla ilgili detaylı araştırma sağlanmadığını paylaşmak ister, sağlıklı günler dileriz.
