Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Taxi, Turkcell Hattımı Teslim Etmedi!

11 Haziran 2024 18:244.111

6 Haziran 2024 tarihinde, saat 13.09'da hattımı Turkcell'e taşımak için https://www.turkcell.com.tr/tr/turkcellli-olmak/paket-secimi adresi üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Talebim fiziksel sim kartın adresime teslim edilmesi yönündeydi. Web sitesinde verilen bilgilere göre kart 2 ile 4 saatlik bir süre zarfında tarafıma teslim edilecekti fakat aradan geçen 5 günlük süre zarfında sim kart elime ulaşmadı. Numara taşıma talebimi oluşturduktan sonra telefonuma gelen SMS ile kartın Paket Taxi firması ile tarafıma ulaştırılacağını öğrendim. Paket Taxi görevlisi, 6 Haziran günü saat 21.46'da paketi teslim etmek için beni aradı. Adresim iş yeri adresi olduğu için o saatte adreste değildim ve paketi teslim alamadım. Sonraki günlerde her gün Turkcell Pasaj'ı arayarak teslim talebi oluşturdum fakat kart elime bir türlü ulaşmadı. Tüm bu sürecin ardından numaramı Turkcell'e taşımaktan vazgeçmiş bulunmaktayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Turkcell Hattı Teslimatında Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

16 Aralık 2024 tarihinde hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. 17 Aralık 2024 tarihinde ise, kurye tarafından ...

1

Dijital Kurye Hat Teslimatı Geciktirme

Turkcell'de 24 Haziran tarihinde online olarak numara taşıma başvurusunda bulundum. İstediğim tarifeye seçtim ve bayram ...

1 Destek
1

Dijital Kurye Türk Telekom Hala Hattı Getirecek

26 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak operatör değişikliği talep ettim ve faturalı hat, işl...

Dijital Kurye Türk Telekom Hala Hattı Getirecek
Dijital Kurye Türk Telekom Hala Hattı Getirecek
Dijital Kurye Türk Telekom Hala Hattı Getirecek
1

Dijital Kurye Zamanında Teslimat Yapılmadı Ve Bilgi Verilmedi

15.08.2024 tarihinde Türk Telekom numara taşımak için başvuruda bulundum ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandı...

2 Destek2 Yorum
1

Dijital Kurye Randevu Tarihinde Kargomu Getirmedi

01.08.2024 tarihinde numaramı Turkcell'e taşımak istedim. Başvuruyu yaptım, SIM kartımın Dijital Kurye denen firmayla 17...